Prevenção Contra Incêndio

O Resort tem toda a atenção para prevenir incêndios e, além de todas as instalações e equipamentos para combate ao fogo, tem uma equipe treinada para prevenir e combater desagradáveis ocorrências.

É proibido fumar nos apartamentos e áreas sociais. É proibido também o uso de artigos como forno elétrico, velas, explosivos ou artigos inflamáveis, como pólvora, gasolina e similares.

Em caso de incêndio, informe imediatamente nosso Serviços Wish no ramal 9. Se achar que está apto, procure o extintor de incêndio mais próximo dentre os localizados nas áreas sociais e verifique a especificação do mesmo antes do acionamento.

Mantenha a calma. Não perca tempo recolhendo seus pertences. Saia do apartamento e feche a porta. Utilize as escadas e demais saídas de emergência, conforme indicadas na rota de fuga, atrás da porta de entrada do apartamento. Não acione os elevadores. Se houver muita fumaça, cubra seu rosto com uma toalha úmida.

 

Acesso as Áreas Comuns

As áreas comuns do Resort são para uso exclusivo dos hóspedes, tendo apenas o Lobby como local permitido para receber convidados.

 

Cofre de Segurança

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela gerência em horários específicos.

 

Danos Patrimoniais

Caso seja constatada a falta ou dano de algum item que compõe o apartamento, será cobrada uma taxa correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

 

Segurança Alimentar

Seguimos rigorosamente as exigências da ANVISA quanto à qualidade e segurança alimentar, para o bem-estar de nossos hóspedes. Para a segurança de todos os hóspedes, não utilizamos utensílios de vidro, como garrafas e copos nas áreas de lazer. Solicitamos que não leve alimentos para fora do restaurante. Em caso de necessidade especial, contate nossa equipe.

 

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220V (devidamente identificadas). Possuímos adaptadores de tomadas na Recepção. Verifique disponibilidade dos mesmos através do ramal 9. Em caso de perda, será cobrada uma taxa pelo item.

 

Piscina

• A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriados.

• A piscina é aberta diariamente das 08h às 22h (exceto em terças-feiras, das 10h às 22h).

• Crianças deverão usar boias (de braço) e estar permanentemente acompanhadas de seus responsáveis.

• Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar nas piscinas, é necessário passar pela ducha para remover o produto da pele.

• Atenção às orientações de segurança nas placas indicativas.

 

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

• Levar a área das piscinas: frascos, copos, garrafas, metais, porcelana ou similares, sujeitos à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.

• Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.

• Reservar ou retirar as espreguiçadeiras dos seus locais.

• Fumar, usar aparelhos sonoros ou boias grandes nas áreas das piscinas.

Agendamentos

Para agendamentos, reservas e maiores informações sobre nossos restaurantes contatar o Guest Services pelo ramal 9 do seu apartamento.

 

Garda Café e Restaurante

Acesso: Lobby / Andar SL pelo elevador Ala 1

Café da Manhã: 6h às 10h30 

Café da Manhã: 6h às 11h00 (sábados, domingos e feriados)

*Não é permitido entrar nos restaurantes com trajes de banho e sem camisa. Horários sujeitos a alterações em datas especiais.

 

Lounge bar

Acesso: Piso Térreo

Funcionamento diariamente das 11h à 24h

 

Restaurante THE GRILL

Acesso: Jardim Piso Térreo

Almoço: confirme nossa programação

Jantar: confirme nossa programação

Horários sujeitos a alterações.

 

Restaurante FORNERIA

Acesso: Jardim Piso Térreo

Almoço: 12h às 15h

Jantar: 19h às 23h

Horários sujeitos a alterações.

Maggiore Lounge Bar

Acesso: Piso Térreo

Aberto das 20h às 00:00 MEDIANTE A PROGRAMAÇÃO

Horários sujeitos a alterações.

 

Room Service

Ramal 9

Funcionamento: 24h 

 

Piscina Externa 

Acesso: Porta lateral do Maggiore Lounge Bar ou Ala 1 andar SS (academia)

Funcionamento: 8h às 22hs

Disponibilizamos toalhas na piscina mediante a entrega de cartão toalhas.

 

Piscina Aquecida 

Acesso: Ala 3, andar 2° a esquerda.

Funcionamento: Diariamente das 08h às 22h

Terças-feiras : 10:00 às 22h

Obrigatório uso de trajes de banho.

Disponibilizamos toalhas na piscina mediante a entrega de cartão toalhas.

 

Kids Club 

Acesso: Ala 3 andar 0 

Funcionamento: 8h às 22h

O Espaço Kids tem monitores para crianças a partir de 5 anos.

Crianças de 0 à 5 anos somente acompanhados dos pais ou responsáveis. 

 

Copa Baby 

Acesso: Kids Club ala 03 piso 0

Acesso:  ALA 01  piso 4.

Funcionamento 24 horas

 

Sala de Jogos 1 

Acesso: Mezanino do Maggiore Lounge 

Disponível no espaço: Mesa de sinuca, pebolim e carteado

Empréstimo de jogos de mesa no espaço Kids até às 22h 

Funcionamento: 24H

*sem monitor fixo no espaço.

 

Quadras

Acesso: Jardim da Capela 

Funcionamento: 8h às 22h 

* Necessário agendamento prévio através do ramal 8033.

 

Capela

Acesso: Jardim do Kids Club 

Funcionamento: 8h às 22h 

 

Salão de Beleza 

Acesso: 2° Andar da Ala 3 

Funcionamento: segunda a sábado 09:00 às 19:00h / domingo mediante agendamento prévio

 

SPA

Acesso: Porta lateral do Maggiore Lounge Bar ou Ala 1 andar SS.

Funcionamento: aberto de terça à domingo das 10h às 20h

**TODA A PROGRAMAÇÃO ESTA SUJEITA A ALTERAÇÕES DE HORÁRIO SEM PRÉVIO AVISO.

Suas sugestões são fundamentais para a melhoria contínua de nossos serviços e instalações. Solicitamos que dedique parte de seu tempo para o preenchimento de nossa pesquisa de satisfação. O questionário levará cerca de 3 minutos para ser respondido. Após sua saída, ele será enviado por e-mail.

Catedral de Pedra de Canela

A Catedral de Pedra de Canela, foi eleita uma das sete maravilhas do Brasil em 2010, pelo portal de noticias Terra. Após a eleição, ela ganhou um sistema de iluminação externa. A noite quando as luzes são acessas, a Catedral de Pedra é iluminada com show de luzes coloridas, uma vista deslumbrante para os moradores e turistas de Canela.

O local leva você para um mundo de cidades em miniaturas. É ótimo para pessoas de todas as idades, mas especialmente para famílias com crianças que certamente irão amar as maravilhosas miniaturas do mundo todo.

Atendimento de segunda a domingo, horário das 09:00 às 17:00hs

Você será direcionado para link externo.

Check-In / Check-Out

O horário de entrada é a partir das 14h e saída até as 12h. 

Caso precise permanecer além desse horário, por favor, consulte a disponibilidade e valores através do ramal 9.

 

Internet 

Disponibilizamos internet Wi-Fi gratuita em todas as áreas do Resort. 

Para acessar, habilite o Wi-Fi e selecione nossa rede. Abra o navegador de internet, insira seu login e senha, conforme instruções abaixo:

LOGIN: n° do quarto

SENHA: último sobrenome cadastrado

**Em caso de dúvidas consulto através do ramal 9.

 

Estacionamento

Disponibilizamos de estacionamento terceirizado com cobrança diária de 45,00 reais. Não nos responsabilizamos, sob quaisquer circunstâncias, por perda ou danos a seu veículo ou a seu conteúdo. Por favor, remova todos os objetos de valores e trave seu veículo.

 

Achados e perdidos

Nosso Serviços Wish ajudará você caso tenha esquecido algum item no 

Resort. Os artigos encontrados serão guardados por 3 meses. Após esse período, serão considerados abandonados e descartados.

Comidas e bebidas abertas serão descartadas imediatamente. Os itens fechados e não perecíveis, serão guardados por três dias e depois descartados.

Os objetos estarão disponíveis para retirada durante o horário comercial, ou podem ser enviados por correio (despesa por conta do hóspede).

 

Animais de estimação/ Dog friendly

Permitidos cachorros de pequeno porte: pesa no máximo 10 kg e mede até 40 cm desde as patas até os ombros.

Permitido 1 dog por apartamento. 

Diária dog friendly R$ 120,00 + 10% de taxas 

**Não é permitido deixar o pet sózino no apartamento, sujeito a multa**

 

Cães-Guia e Animais de Suporte Emocional são bem-vindos.

 

Apartamento para não fumantes

Não é permitido fumar nos apartamentos e nas dependências internas

do Resort bem como em suas áreas comuns, conforme Lei Federal número n°12.546/2014.

Caso não haja cumprimento desta norma, uma multa no valor de uma (1) diária será cobrada.

 

Bagagem / Mensageiro

Solicite o serviço de mensageiro para a retirada de bagagem através do ramal 9.

 

Cartão chave do apartamento

Use o cartão para acionar o sistema de energia do apartamento, inserindo-o no dispositivo ao lado da porta. Caso deseje um cartão extra, por gentileza, solicitá-lo junto à Recepção, apresentando sua identificação. Para maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões mediante identificação. Mantenha-o distante de celulares e aparelhos eletrônicos para não os desmagnetizar. Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a Recepção, para cancelamento e emissão de nova unidade.

 

Calefação

O radiador de calefação se encontra preso a parede do dormitório. Para funcionamento do mesmo, siga as instruções abaixo:

1. Gire a válvula no sentido anti horário (esquerda) para abrir o fluxo de ar quente 

2. Gire a válvula no sentido horário (direita) para fechar o fluxo de ar quente

 

Empréstimo de objetos

Precisando de algum item emprestado, tais como, adaptadores de tomada, guarda-chuva, etc. Verifique a disponibilidade através do ramal 9.

A não devolução do item implicará em cobrança de valor variável (de acordo com cada item). 

Lavanderia

Funcionamento: 7h às 18h 

Instruções dos serviços oferecidos e valores se encontram na ficha localizada dentro do closet ou próxima ao cofre.

 

Limpeza e arrumação dos apartamentos

A limpeza e arrumação dos apartamentos é feita entre 8h e 16h20. Utilize a placa de "NÃO PERTURBE" caso não deseje a limpeza no seu apartamento ou sinalize no Del indicando: vermelho para NÃO PERTURBE ou verde para LIMPEZA. Caso deseje prioridade na arrumação do seu apartamento ou agendamento para horário posterior às 16h, entre em contato com o Serviços Wish através do ramal 9. Artigos que possam afetar a aparência do Resort não devem ser colocados nas janelas dos apartamentos ou nas áreas públicas.

 

Taxa de turismo sustentável

A taxa de turismo sustentável é cobrada por unidade habitacional, de hóspedes não residentes no Município de Gramado, por diária gerada em cada unidade habitacional. Lei Municipal n°3.461/2015.

GUIA DE CANAIS

Channel Guide

 

2.1 RECORD

3.1 GLOBO NEWS

4.1 GNT

5.1 MULTISHOW

6.1 SPORT TV 1

7.1 ESPN BRASIL 

8.1 FOX SPORT

9.1 OFF

10.1 TC PREMIUM

11.1 TC PIPOCA

12.1 ACTION

14.1 TC FUN

15.1 TC TOUCH

16.1 WARNER

17.1 FOX

19.1 AXN

20.1 DISCOVERY

22.1 NATGEO

23.1 GLOBO ABERTA

24.1 CARTOON

26.1 DISNEY JUNIOR

27.1 DISCOVERY KIDS

28.1 REDE TV

29.1 SBT ABERTA

30.1 CNN ESP

31.1 BLOMBERG

32.1 SONY

33.1 CANAL DO HOTEL 

 

RAMAIS:

9 - Guest Relations

8033 - Espaço Kisds

8045 - SPA

54-32958029 -   Whatts Guest Relations

54-32958045 -   Whatts SPA

11-944644989 - Whatts Concierge

É um dos principais pontos de interesse em Gramado e está localizada no coração da cidade. Durante o inverno, os cafés e restaurantes ficam cheios de turistas, fazendo com que o lugar se torne uma parada obrigatória para quem visita a cidade.

Com sua fachada super conhecida, que imita um acidente ocorrido em Paris, onde uma locomotiva desgovernada atravessou a estação, o Mundo a Vapor traz para os seus visitantes máquinas de vapor em miniatura e até mesmo em tamanho real.

Com ambiente propício para entrar em contato com a natureza, o local é extremamente calmo e recomendável para curtir bons momentos em família.

Com matas fechadas em suas proximidades, é formada pelo arroio de mesmo nome, que despenca em queda livre de 131 metros, formando a Cascata do caracol. Um conjunto paisagístico de rara beleza, se tornando o segundo ponto turístico mais visitado do sul do Brasil.

O Olivas de Gramado reúne em um único espaço o melhor da culinária típica dos imigrantes, além de atrações para toda a família como a Fazendinha de mini animais, trilhas na natureza e um passeio entre as paisagens naturais e plantações de oliveiras.

Em um ambiente repleto de belezas naturais, a piscina externa está disponível para o uso diariamente. Venha se encantar com esta bela paisagem!

Aproveite para relaxar em nossa piscina aquecida. Este espaço conta com jacuzzi e piscina infantil. 

Acesso: Ala 3, 2º piso

Horário: 08 às 22h (Diariamente, exceto terças-feiras)

              10h às 22h (Terças-feiras)

 

 

Nosso fitness center está aberto 24 horas para tornar sua estadia mais completa.

Acesso: Ala 1 andar SS

O nosso jardim é repleto de belezas naturais como árvores de Araucárias e Xaxins, ideal para uma caminhada no início do dia ou ao final da tarde. Aproveite!

Aproveite ao máximo o ar fresco para se manter saudável e torne a sua estadia mais alegre, utilizando a nossa quadra de tênis.

Solicite o material e reserve seu horário com a equipe de lazer.

Ramal 8033

Venha pro Kids Club!

Nossos monitores esperam as crianças com uma programação diária e muita diversão.

Horário: 08h às 22h

Local: Ala 3 - andar 0

Crianças menores de 5 anos devem estar acompanhadas pelos responsáveis.

Viva o melhor momento do seu dia. Oferecemos experiências que proporcionam a auto descoberta, reconectando com os sentidos e recuperando o equilíbrio interior.

 

Relaxe sua mente, restaure seu equilíbrio, rejuvenesça seu corpo.

 

Nosso Spa funciona através de agendamento e está localizado no subsolo com acesso pela área externa, em frente à piscina externa.

 

Em dias de chuva, acesse através das escadas ou elevador da Ala 1, piso SS.

 

Aberto de terça à domingo das 09h às 20h.

Conheça nossos serviços!

Venha viver uma experiência PREMIUM de beleza.

 

Contamos com profissionais qualificados, que utilizam os melhores produtos do mercado, em um ambiente muito aconchegante.

 

Oferecemos serviços de cabelo e maquiagem. Disponibilizamos pacotes especiais para noivas e debutantes.

 

 

Aberto de segunda à sábado das 09hr às 19:00hr / domingo mediante a agendamento.

 

Atendimentos fora do horário de funcionamento é possível, mediante disponibilidade da equipe.

 

Localizados no segundo andar, ao lado da piscina coberta.

O agendamento pode ser feito pelo Ramal 8034 ou pelo WhatsApp (54) 9970-78400

Prevenção Contra Incêndio

O Resort tem toda a atenção para prevenir incêndios, e além de todas as instalações e equipamentos para combate ao fogo, tem uma equipe treinada para prevenir e combater desagradáveis ocorrências.

É proibido fumar nos apartamentos e áreas sociais. É proibido também o uso de artigos como forno elétrico, velas, explosivos ou artigos inflamáveis, como pólvora, gasolina e similares.

Em caso de incêndio, informe imediatamente nosso Serviços Wish no ramal 9. Se achar que está apto, procure o extintor de incêndio mais próximo dentre os localizados nas áreas sociais e verifique a especificação do mesmo antes do acionamento.

Mantenha a calma. Não perca tempo recolhendo seus pertences. Saia do apartamento e feche a porta. Utilize as escadas e demais saídas de emergência, conforme indicadas na rota de fuga, atrás da porta de entrada do apartamento. Não acione os elevadores. Se houver muita fumaça, cubra seu rosto com uma toalha úmida.

Acesso as Áreas Comuns

As áreas comuns do Resort são para uso exclusivo dos hóspedes, tendo apenas o Lobby como local permitido para receber convidados.

Cofre de Segurança

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela gerência em horários específicos.

Danos Patrimoniais

Caso seja constatada a falta ou dano de algum item que compõe o apartamento, será cobrada uma taxa correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

Segurança Alimentar

Seguimos rigorosamente as exigências da ANVISA quanto a qualidade e segurança alimentar, para o bem-estar de nossos hóspedes. Para a segurança de todos os hóspedes, não utilizamos utensílios de vidro, como garrafas e copos nas áreas de lazer. Solicitamos que não leve alimentos para fora do restaurante. Em caso de necessidade especial, contate nossa equipe.

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220V (devidamente identificadas). Possuímos adaptadores de tomadas na Recepção. Verifique disponibilidade dos mesmos através do ramal 9.

Em caso de perda, será cobrada uma taxa pelo item.

Piscina

• A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriados.

• O Resort dispõe de salva-vidas das 8h às 20h.

• Crianças deverão usar boias (de braço) e estar permanentemente acompanhadas de seus responsáveis.

• Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar nas piscinas, é necessário passar pela ducha para remover o produto da pele.

• Atenção às orientações de segurança nas placas indicativas.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

• Levar à área das piscinas: frascos, copos, garrafas, metais, porcelana ou similares, sujeitos à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.

• Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.

• Reservar ou retirar as espreguiçadeiras dos seus locais.

• Fumar, usar aparelhos sonoros ou boias grandes nas áreas das piscinas.

Restaurante Malta
Localizado no 1° Andar

Café da manhã: 6h às 10h (Segunda à Sexta) 
Café da manhã: 6h às 10h30 (Finais de Semana e Feriados)
Almoço: 12h30 às 15h30

Jantar: 19h às 22h 

*Não é permitido, sair portanto alimento, e entrar nos restaurantes com trajes de banho e sem camisa. É proibida a entrada de cães nos restaurantes. Horários sujeitos a alterações em datas especiais.

Bossa Lobby Bar
Localizado no 3º Andar

Funcionamento: 11h às 23h

Vis Pool Bar
1°Andar | Piscina 

Funcionamento: 10h às 18h

Bar da Praia
Área da Praia

Funcionamento: 10h às 17h

Piscina
1° Andar 

Funcionamento: 8h às 20h

Room Service
Ramal 9

24 horas

Fitness Center

1° Andar

Acesso pelo SPA 

24 horas

Kids Club 
1° Andar 

Funcionamento: 08 às 22h

Pausa: 18 às 19h

Copa Baby

1° Andar 

Funcionamento: 24h

Salão de Jogos - Game Play

5° Andar 

Funcionamento: 10h as 22h

SPA

Acesso pela Área da Piscina | 1°Andar

Funcionamento: 10h às 20h

(Segunda à Sábado)

 

Suas sugestões são fundamentais para a melhoria contínua de nossos serviços e instalações. Solicitamos que dedique parte de seu tempo para o preenchimento de nossa pesquisa de satisfação. O questionário levará cerca de 3 minutos para ser respondido. Após sua saída, ele será enviado por e-mail.

 

Check in/ Check out

O horário de entrada é a partir das 14h e saída até as 12h. 

Caso precise permanecer além desse horário, por favor, consulte a disponibilidade e valores através do ramal 9.

Internet

Disponibilizamos internet Wi-Fi gratuita em todas as áreas do Resort. 
Para acessar, habilite o Wi-Fi e selecione nossa rede. Abra o navegador de internet, insira seu login e senha, conforme instruções abaixo:

LOGIN: n° do quarto

SENHA: Ultimo sobrenome

Uso do telefone/ Tarifário

Caso precise realizar ligações externas será necessário inserir a sequência:

LIGAÇÕES NACIONAIS: 0 + 21 + DDI (código da cidade) + número de telefone (fixo ou celular).

LIGAÇÕES INTERNACIONAIS: 00 + 15 + DDI (código da país) + código da cidade + número de telefone (fixo ou celular).

TARIFÁRIO (valores por minuto):

Ligação local para fixo: R$0,95.

Ligação local para celular: R$2,65.

Ligação interurbana para fixo: R$3,50.

Ligação interurbana para celular: R$5,00.

Ligação internacional para fixo ou celular: R$8,00.

Ligação a cobrar ou 0800: R$0,50 (por chamada).

Estacionamento

Disponibilizamos estacionamento externo, gratuito e localizado ao lado da entrada do Resort. 

Não nos responsabilizamos, sob quaisquer circunstâncias, por perda ou danos a seu veículo ou a seu conteúdo. Por favor, remova todos os objetos de valores e trave seu veículo.

Achados e perdidos

Nosso Serviços Wish ajudará você caso tenha esquecido algum item no Resort. 

Os artigos encontrados serão guardados por 3 meses. Após esse período, serão considerados abandonados e descartados.

Comidas e bebidas abertas serão descartadas imediatamente. 

Os itens fechados e não perecíveis, serão guardados por três dias e depois descartados.

Os objetos estarão disponíveis para retirada durante o horário comercial, ou podem ser enviados por correio (despesa por conta do hóspede).

Animais de estimação

Seu dog é bem vindo, consulte no ramal 9 as regras para acomodação do seu cão.

Fumantes

Não é permitido fumar nos apartamentos e nas dependências internas do Resort, bem como em suas áreas comuns, conforme Lei Federal número n°12.546/2014.

Caso não haja cumprimento desta norma, uma multa no valor de uma (1) diária será cobrada.

Bagagem / Mensageiro

Solicite o serviço de mensageiro para a retirada de bagagem através do ramal 9.

Cartão chave do apartamento

Use o cartão para acionar o sistema de energia do apartamento, inserindo-o no dispositivo ao lado da porta. Caso deseje um cartão extra, por gentileza, solicitá-lo junto à Recepção, apresentando sua identificação. Para sua maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões mediante identificação. Mantenha-o distante de celulares e aparelhos eletrônicos para não os desmagnetizar. Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a Recepção, para cancelamento e emissão de nova unidade.

Empréstimo de objetos

Precisando de algum item emprestado, tais como, utensílios de A&B, adaptadores de tomada, guarda-chuva, etc., verifique a disponibilidade através do ramal 9.

A não devolução do item implicará em cobrança de valor variável (de acordo com cada item).  

Lavanderia

Funcionamento: 8h às 18h 

Instruções dos serviços oferecidos e valores se encontram na ficha localizada dentro do closet ou próxima ao cofre.

Limpeza e arrumação dos apartamentos

A limpeza e arrumação dos apartamentos é feita entre 8h e 16h20. 

Utilize a placa de "NÃO PERTURBE" caso não deseje a limpeza no seu. 

Caso deseje prioridade na arrumação do seu apartamento ou agendamento para horário posterior às 16h, entre em contato com o Serviços Wish através do ramal 9. Artigos que possam afetar a aparência do Resort não devem ser colocados nas janelas dos apartamentos ou nas áreas públicas.

Taxa de turismo sustentável

A taxa de turismo sustentável é cobrada por unidade habitacional, de hóspedes não residentes na cidade de Natal, por diária gerada em cada unidade habitacional. 

Cofre

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela gerência em horários específicos.

Acesso às Áreas Comuns

As áreas comuns do Resort são para uso exclusivo dos hóspedes, tendo apenas o Lobby como local permitido para receber convidados. O uso da pulseira é obrigatório para acesso a todas as áreas do Resort.

Piscina

• A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriados.

• O Resort dispõe de salva-vidas das 6h às 18h.

• Crianças deverão usar boias (de braço) e estar permanentemente acompanhadas de seus responsáveis.

• Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar nas piscinas, é necessário passar pela ducha para remover o produto da pele. 

• Atenção às orientações de segurança nas placas indicativas.

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220v.

Possuímos adaptadores de tomadas na Recepção. 

Verifique disponibilidade dos mesmos através do ramal 9.

Em caso de perda, será cobrada uma taxa pelo item.

 

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

• Levar à área das piscinas: frascos, copos, garrafas, metais, porcelana ou similares, sujeitos à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.

• Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.

• Reservar ou retirar as espreguiçadeiras dos seus locais.

• Fumar, usar aparelhos sonoros e utilizar boias grandes nas áreas das piscinas.

• Consumir bebidas ou alimentos de origem externa. O consumo de Alimentos e Bebidas dentro do Resort é de responsabilidade do empreendimento, razão pela qual dispomos de uma extrutura completa de Higiene e Segurança Alimentar. Por isso, o consumo de bebidas e alimentos adquiridos externamente somente será autorizado dentro do apartamento. Coolers ou embalagens destinadas a alimentos/bebidas são desautorizados em nossas áreas sociais.

01 - Wish Institucional

02 - Globo

03 - Sbt

04 - Record

05 - Rede TV

07 - Multishow

08 - Globo News

09 - Sportv

10 - Cartoon Network

11 - Discovery Kids

12 - Telecine Premium

13 - Telecine Action

14 - Telecine Fun

15 - Telecine Pipoca

16 - Telecine Cult

Torne a sua viagem ainda mais inesquecível com as atividades e experiências que preparamos especialmente para você e sua família. Desfrute o melhor da gastronomia e divirta-se com jogos em família e muito mais.

Experiências com custo extra

Prevenção Contra Incêndio

O Hotel tem toda a atenção para prevenir incêndios, e além de todas as instalações e equipamentos para combate ao fogo, tem uma equipe treinada para prevenir e combater quaisquer ocorrências.

É proibido fumar nos apartamentos e áreas sociais. É proibido também o uso de artigos como forno elétrico, velas, explosivos ou artigos inflamáveis, como pólvora, gasolina e similares.

Em caso de incêndio, informe imediatamente nosso Serviços Wish no ramal 9. Se achar que está apto, procure o extintor de incêndio mais próximo dentre os localizados nas áreas sociais e verifique a especificação do mesmo antes do acionamento.

Mantenha a calma. Não perca tempo recolhendo seus pertences. Saia do apartamento e feche a porta. Utilize as escadas e demais saídas de emergência, conforme indicadas na rota de fuga, atrás da porta de entrada do apartamento. Não acione os elevadores. Se houver muita fumaça, cubra seu rosto com uma toalha úmida.

Acesso as Áreas Comuns

As áreas comuns do Hotel são para uso exclusivo dos hóspedes, tendo apenas o Lobby como local permitido para receber convidados.

Cofre de Segurança

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela gerência em horários específicos.

Danos Patrimoniais

Caso seja constatada a falta ou dano de algum item que compõe o apartamento, será cobrada uma taxa correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

Segurança Alimentar

Seguimos rigorosamente as exigências da ANVISA quanto a qualidade e segurança alimentar, para o bem-estar de nossos hóspedes. Para a segurança de todos os hóspedes, não utilizamos utensílios de vidro, como garrafas e copos nas áreas de lazer. Solicitamos que não levem alimentos para fora do restaurante. Em caso de necessidade especial, contate nossa equipe.

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220V (devidamente identificadas). Possuímos adaptadores de tomadas na Recepção. Verifique disponibilidade dos mesmos através do ramal 9.

Em caso de perda, será cobrada uma taxa pelo item.

Piscina

A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriados.

O hotel não dispõe de salva-vidas.

Crianças deverão usar boias (de braço) e estar permanentemente acompanhadas de seus responsáveis.

Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar nas piscinas, é necessário passar pela ducha para remover o produto da pele.

Atenção às orientações de segurança nas placas indicativas.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

Levar à área das piscinas: frascos, copos, garrafas, metais, porcelana ou similares, sujeitos à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.

Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.

Reservar ou retirar as espreguiçadeiras dos seus locais.

Fumar, usar aparelhos sonoros ou boias grandes nas áreas das piscinas.

Guia de Canais

3 SBT

5 BAND

7 REDE TV

9 RECORD

11 GLOBO

15 GLOBO NEWS

19 CNN BRASIL

21 SPORTV 1

23 SPORTV 2

25 ESPN BRASIL

27 OFF

29 TC PREMIUM

31 TC ACTION

33 TC PIPOCA

35 WARNER

37 TNT

39 SPACE

40. GRUPO WISH

47 DISCOVERY HOME & HEALTH

49 CARTOON  

51 DISCOVERY KIDS

Telefone e Ramais

Recepção: Discar 9

Polícia Militar: Disca 0 (Zero) + 190

SAMU: Disca 0 (Zero)  + 192

Bombeiro: Disca 0 (Zero)  + 193

DEAM (Delegacia da Mulher): Disca 0 (Zero) + 3116-7000  

DELTUR (Delegacia de Proteção ao Turista): Disca 0 (Zero) + 3116-6817

Ligações Telefônicas:

Ligações entre Apartamentos: Discar número do quarto

Ligação Local: Discar 0 (Zero) + Nº do telefone

Ligação Local a Cobrar: Discar 0 (Zero)+ 9090 + Nº do telefone

Interurbanos (DDD): Discar 0 (Zero) + 15 + Código da Cidade + Nº do telefone

Interurbanos a Cobrar (DDD): Discar 0 (Zero) + 90+ 15 + Código da Cidade + Nº do telefone

Internacionais (DDI): Discar 0 (Zero) + 00+15 + Código do País + Nº do telefone

Internacionais a Cobrar (DDI): Discar 0 (Zero) + 0800 703 2121

Taxa de cobraça será aplicada para todas as ligações externas (Local, Interurbano ou Internacional).

Restaurante Passeio da Vitória 

Café da Manhã: Seg. a Sex - 06h às 10h./ Sáb. Dom e Feriados 6h00 às 10h30

Almoço aos sábados e domingos no Restaurante Passeio da Vitória de 12:30h às 15:30h

Café da Manhã: Seg. a Sex - 06h às 10h./ Sáb. Dom e Feriados 6h00 às 10h30

Almoço: Seg. a Sex - 12h às 15h Sáb. Dom e Feriados das 12h30 às 15h30 (A la carte ou Sugestão do chef, a definir)

Jantar: Todos os dias (Sugestão do Chef e A La Carte) 19h00 às 22h30

*Reservas com meia pensão (MAP), o jantar é servido neste restaurante.

Restaurante Genaro por Vini

Restaurante é especializado em comida brasileira com influência ítalo-ibérica

O restaurante Genaro por Vini Figueira, destaca-se pela culinária brasileira com influências ítalo-ibéricas. Ocupa o icônico Salão Genaro de Carvalho, com um painel de 200 m² que retrata as festas da Bahia. O cardápio inclui pratos tradicionais baianos e opções ítalo-ibéricas.

Horário de funcionamento

Almoço: Segunda a Domingo: 12h00 às 16h00

Jantar: Segunda a quinta-feira e Domingo: 19h00 às 23h00 e Sexta-feira e Sábado: 19h00 às 00h

Lobby Bar

Aberto 10h00 a 23h00.

Drinks, petiscos e sanduiches .

Bar da Piscina

Aberto 10h00 às 21h00

Drinks, petiscos e sanduiches para aproveitar a beira da piscina.

Fitness Center - 24hs

Piscinas - das 07hs às 21hs

Internet - usuário: N° do apartamento / Senha: último sobrenome 

Natin Spa -  Segunda à Sábado - 12h às 20h / Domingo e feriados - 10h às 18h

Recepção/Guest Service - discar 9

Room Service - 24 horas

Estacionamento - aberto 24h - Serviço extra

O horário de entrada é a partir das 14h e saída até as 12h. 

Caso precise permanecer além desse horário, por favor, consulte a disponibilidade e valores através do ramal 9.

Apartamento para não fumantes

Não é permitido fumar nos apartamentos e nas dependências internas do Hotel bem como em suas áreas comuns, conforme Lei Federal número n°12.546/2014.

Voltagem em todo o hotel 220V

Animais de Estimação - O Hotel é Dog Friendly, é permitido cachorros de pequeno porte: pesa no máximo 10 kg e mede até 40 cm desde as patas até os ombros. Uma taxa adicional pelo seu pet será cobrada. Consulte na Recepção. Não é permitida a circulação de animais soltos nas dependências do Hotel. É proibido deixar o animal sozinho no apartamento. Cães-guia e Animais de Suporte Emocional também são bem-vindos e a taxa extra não é cobrada.

Bagagem / Mensageiro - solicite o serviço de mensageiro para a retirada de bagagem através do ramal 9 ou pelo app.

Cartão chave do apartamento - use o cartão para acionar o sistema de energia do apartamento, inserindo-o no dispositivo ao lado da porta. Caso deseje um cartão extra, por gentileza, solicitá-lo junto à Recepção, apresentando sua identificação. Para maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões mediante identificação. Mantenha-o distante de celulares e aparelhos eletrônicos para não os desmagnetizar. Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a Recepção, para cancelamento e emissão de nova unidade.

Este cartão também dá acesso do elevador ao andar do seu apartamento.

Ar condicionado - para utilização do mesmo em seu apartamento, atentar as instruções ao lado do termostato digital.

Empréstimo de objetos - precisando de algum item emprestado, tais como, utensílios de A&B, adaptadores de tomada, guarda-chuva, etc., verifique a disponibilidade através do ramal 9 ou pelo app.

A não devolução do item implicará em cobrança de valor variável (de acordo com cada item).  

Lavanderia - O horário do serviço será diariamente das 8 às 18h e atenderemos serviço  normal (24H) e o expresso 3h após retirada da roupa quando solicitado até às 15h

Instruções dos serviços oferecidos e valores se encontram na ficha localizada dentro do closet ou próxima ao cofre.

Limpeza e arrumação dos apartamentos

A limpeza e arrumação dos apartamentos é feita diariamente entre 8h e 16h20. Utilize a placa de "NÃO PERTURBE" caso não deseje a limpeza no seu apartamento. Caso deseje prioridade na arrumação do seu apartamento ou agendamento para horário posterior às 16h, entre em contato com o Serviços Wish através do ramal 9 ou pelo app. Artigos que possam afetar a aparência do Hotel não devem ser colocados nas janelas dos apartamentos ou nas áreas públicas.

Taxa de turismo sustentável - a contribuição turística sustentável é um valor diário opcional.

Relaxe em nossa piscina rodeado pelo “Mosaico de Fernando Duarte” construído em 1984.

O acesso á piscina se encontra pelo nosso lobby subindo as escadas, funcionamento todos os dias das 07 às 21h.

Viva o melhor momento do seu dia. Oferecemos experiências que proporcionam trabalhar todos os sentidos, explorando a auto descoberta e recuperando o seu equilíbrio interior.

 

NATIN SPA funciona através de agendamento e está localizado através do lobby bar, subindo as escadas.

Aberto de Segunda a Sábado das 12h às 20h domingos e feriados das 10h às 18H e na Terça Fechado

Conheça nossos serviços

Prevenção Contra Incêndio

O Hotel tem toda a atenção para prevenir incêndios, e além de todas as instalações e equipamentos para combate ao fogo, tem uma equipe treinada para prevenir e combater desagradáveis ocorrências.

É proibido fumar nos apartamentos e áreas sociais. É proibido também o uso de artigos como forno elétrico, velas, explosivos ou artigos inflamáveis, como pólvora, gasolina e similares.

Em caso de incêndio, informe imediatamente nossa recepção no ramal 9. Se achar que está apto, procure o extintor de incêndio mais próximo dentre os localizados nas áreas sociais e verifique a especificação do mesmo antes do acionamento.

Mantenha a calma. Não perca tempo recolhendo seus pertences. Saia do apartamento e feche a porta. Utilize as escadas e demais saídas de emergência, conforme indicadas na rota de fuga, atrás da porta de entrada do apartamento. Não acione os elevadores. Se houver muita fumaça, cubra seu rosto com uma toalha úmida.

Acesso as Áreas Comuns

As áreas comuns do Hotel são para uso exclusivo dos hóspedes, tendo apenas o Lobby como local permitido para receber convidados.

Cofre de Segurança

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela gerência em horários específicos.

Danos Patrimoniais

Caso seja constatada a falta ou dano de algum item que compõe o apartamento, será cobrada uma taxa correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

Segurança Alimentar

Seguimos rigorosamente as exigências da ANVISA quanto a qualidade e segurança alimentar, para o bem-estar de nossos hóspedes. Para a segurança de todos os hóspedes, não utilizamos utensílios de vidro, como garrafas e copos nas áreas de lazer. Solicitamos que não leve alimentos para fora do restaurante. Em caso de necessidade especial, contate nossa equipe.

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220V (devidamente identificadas). Possuímos adaptadores de tomadas na Recepção. Verifique disponibilidade dos mesmos através do ramal 9.

Em caso de perda, será cobrada uma taxa pelo item.

Telefones e Ramais

Recepção: 9
Polícia Militar: 190
SAMU: 192
Bombeiro: 193
Polícia Civil: 194
Aeroporto Internacional de Confins: (31) 3689-2700
Rodoviária de Belo Horizonte: (31) 3271-3000
Delegacia do Turista: (31) 3689-2240

Ligações Telefônicas

Ligações entre Apartamentos: Discar número do quarto
Ligação Local: Discar 0 (zero) + Nº do telefone
Ligação Local a Cobrar: Discar 0 (zero) + 9090 + Nº do telefone
Interurbanos (DDD): Discar 0 (zero) + 15 + Código Cidade + Nº do telefone
Interurbanos a Cobrar (DDD): Discar 0 (zero) + 90 + 15 + Código Cidade + Número do telefone
Internacionais (DDI): Discar 0 (zero) + 00 + 15 + Código País + Nº do telefone
Internacionais a Cobrar (DDI): Discar 0 (zero) + 0800 703 2121

Restaurante
2º andar 

Café da manhã: 4h às 10h
Almoço: 12h às 15h
Jantar: 19h às 22h

*Não é permitido entrar nos restaurantes com trajes de banho e sem camisa. É proibida a entrada de cães nos restaurantes. Horários sujeitos a alterações em datas especiais.

Academia
9º andar

Funcionamento: 6h às 22h

Para sua segurança recomendamos utilização de área externa para  a prática de exercícios.
Para o uso da academia entre em contato com a recepção para verificar a disponibilidade.



Tudo pensado para você.
Suas pesquisas são fundamentais para a melhoria contínua de nossos serviços e instalações. Solicitamos que dedique parte de seu tempo para o preenchimento de nossa pesquisa de satisfação. O questionário levará cerca de 3 minutos para ser respondido. Após sua saída, ele será enviado por e-mail.

Check-In / Check-Out

O horário de entrada é a partir das 14h e saída até as 12h. 

Caso precise permanecer além desse horário, por favor, consulte a disponibilidade e valores através do ramal 9.

Seviço de Transporte

Disponibilizamos o serviço de translado gratuito do hotel aeroporto hotel, com saídas do hotel a cada 30 minutos, verifique com a recepção no ramal 9 a disponibilidade da mesma. O tempo de transporte até o aeroporto é de aproximadamente 5 à 10 minutos, aproveite esta facilidade!

Internet 

Disponibilizamos internet Wi-Fi gratuita em todas as áreas do Hotel. 

Para acessar, habilite o Wi-Fi e selecione nossa rede. Abra o navegador de internet, insira seu login e senha, conforme instruções abaixo:

LOGIN: n° do quarto
SENHA: sobrenome

Estacionamento

Disponibilizamos de estacionamento autosserviço, localizado em frente ao hotel e com cobrança diária. Não nos responsabilizamos, sob quaisquer circunstâncias, por perda ou danos a seu veículo ou a seu conteúdo. Por favor, remova todos os objetos de valores e trave seu veículo.

Achados e perdidos

Nossa Governança ajudará você caso tenha esquecido algum item no Hotel. Os artigos encontrados serão guardados por 3 meses. Após esse período, serão considerados abandonados e descartados. 
Comidas e bebidas abertas serão descartadas imediatamente. Os itens fechados e não perecíveis, serão guardados por três dias e depois descartados.
Os objetos estarão disponíveis para retirada durante o horário comercial, ou podem ser enviados por correio (despesa por conta do hóspede).

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos nas dependências do Hotel. Cães-Guia e Animais de Suporte Emocional são bem-vindos.

Apartamento para não fumantes

Não é permitido fumar nos apartamentos e nas dependências internas do hotel bem como em suas áreas comuns, conforme Lei Federal número n°12.546/2014.

Caso não haja cumprimento desta norma, uma multa no valor de uma (1) diária será cobrada para higienização do apartamento.

Cartão chave do apartamento

Use o cartão para acionar o sistema de energia do apartamento, inserindo-o no dispositivo ao lado da porta. Caso deseje um cartão extra, por gentileza, solicitá-lo junto à Recepção, apresentando sua identificação. Para maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões mediante identificação. Mantenha-o distante de celulares e aparelhos eletrônicos para não os desmagnetizar. Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a Recepção, para cancelamento e emissão de nova unidade.

Limpeza e arrumação dos apartamentos

A limpeza e arrumação dos apartamentos é feita entre 8h e 16h20. Utilize a placa de "NÃO PERTURBE" caso não deseje a limpeza no seu apartamento. Caso deseje prioridade na arrumação do seu apartamento ou agendamento para horário posterior às 16h, entre em contato com a Recepção através do ramal 9. Artigos que possam afetar a aparência do Hotel não devem ser colocados nas janelas dos apartamentos ou nas áreas públicas.

Prevenção Contra Incêndio

O Hotel tem toda a atenção para prevenir incêndios, e além de todas as instalações e equipamentos para combate ao fogo, tem uma equipe treinada para prevenir e combater desagradáveis ocorrências.

É proibido fumar nos apartamentos e áreas sociais. É proibido também o uso de artigos como forno elétrico, velas, explosivos ou artigos inflamáveis, como pólvora, gasolina e similares.

Em caso de incêndio, informe imediatamente nosso Recepcionista no ramal 9. Se achar que está apto, procure o extintor de incêndio mais próximo dentre os localizados nas áreas sociais e verifique a especificação do mesmo antes do acionamento.

Mantenha a calma. Não perca tempo recolhendo seus pertences. Saia do apartamento e feche a porta. Utilize as escadas e demais saídas de emergência, conforme indicadas na rota de fuga, atrás da porta de entrada do apartamento. Não acione os elevadores. Se houver muita fumaça, cubra seu rosto com uma toalha úmida.

Acesso as Áreas Comuns

As áreas comuns do Hotel são para uso exclusivo dos hóspedes, tendo apenas o Lobby e Restaurante como local permitido para receber convidados.

Cofre de Segurança

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela gerência em horários específicos.

Danos Patrimoniais

Caso seja constatada a falta ou dano de algum item que compõe o apartamento, será cobrada uma taxa correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

Segurança Alimentar

Seguimos rigorosamente as exigências da ANVISA quanto a qualidade e segurança alimentar, para o bem-estar de nossos hóspedes. Para a segurança de todos os hóspedes, não utilizamos utensílios de vidro, como garrafas e copos na piscina. Solicitamos que não leve alimentos para fora do restaurante. Em caso de necessidade especial, contate nossa equipe.

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220V (devidamente identificadas). Possuímos adaptadores de tomadas na Recepção. Verifique disponibilidade dos mesmos através do ramal 9.

Em caso de perda, será cobrada uma taxa pelo item.

Piscina

• A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriados.

• O Hotel dispõe de salva-vidas das 9h às 19h.

• Crianças deverão usar boias (de braço) e estar permanentemente acompanhadas de seus responsáveis.

• Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar nas piscinas, é necessário passar pela ducha para remover o produto da pele.

• Atenção às orientações de segurança nas placas indicativas.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

• Levar à área das piscinas: frascos, copos, garrafas, metais, porcelana ou similares, sujeitos à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.

• Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.

• Reservar ou retirar as espreguiçadeiras dos seus locais.

 

• Fumar, usar aparelhos sonoros ou boias grandes nas áreas das piscinas.

Restaurante
Térreo ao lado da Recepção 

Café da manhã: 6h às 10h
Almoço: 12h às 15h
Jantar: 19h às 22h

*Não é permitido entrar nos restaurantes com trajes de banho e sem camisa. É proibida a entrada de cães nos restaurantes. Horários sujeitos a alterações em datas especiais.

Mercato

Térreo ao lado da Recepção 

Funcionamento: 24h

Academia
2º andar

Funcionamento: 24h

Para sua segurança recomendamos utilização de área externa para  a prática de exercícios.
Para o uso da academia entre em contato com a recepção para verificar a disponibilidade.



Tudo pensado para você.
Suas pesquisas são fundamentais para a melhoria contínua de nossos serviços e instalações. Solicitamos que dedique parte de seu tempo para o preenchimento de nossa pesquisa de satisfação. O questionário levará cerca de 3 minutos para ser respondido. Após sua saída, ele será enviado por e-mail.

Check-In / Check-Out

O horário de entrada é a partir das 14h e saída até as 12h. 

Caso precise permanecer além desse horário, por favor, consulte a disponibilidade e valores através do ramal 9.

Seviço de Transporte

Disponibilizamos o serviço de translado gratuito do hotel aeroporto hotel, com saídas do hotel a cada 20 minutos, verifique com a recepção no ramal 9 a disponibilidade da mesma. O tempo de transporte até o aeroporto é de aproximadamente 5 à 7 minutos, aproveite esta facilidade!

Internet 

Disponibilizamos internet Wi-Fi gratuita em todas as áreas do Hotel. 

Para acessar, habilite o Wi-Fi e selecione nossa rede. Abra o navegador de internet, insira seu login e senha, conforme instruções abaixo:

LOGIN: n° do quarto
SENHA: e-mail informado no check-in

Estacionamento

Disponibilizamos de estacionamento autosserviço, localizado ao lado do hotel e sem cobrança diária. Não nos responsabilizamos, sob quaisquer circunstâncias, por perda ou danos a seu veículo ou a seu conteúdo. Por favor, remova todos os objetos de valores e trave seu veículo.

Achados e perdidos

Nossa Governança ajudará você caso tenha esquecido algum item no Hotel. Os artigos encontrados serão guardados por 3 meses. Após esse período, serão considerados abandonados e descartados. 
Comidas e bebidas abertas serão descartadas imediatamente. Os itens fechados e não perecíveis, serão guardados por três dias e depois descartados.
Os objetos estarão disponíveis para retirada durante o horário comercial, ou podem ser enviados por correio (despesa por conta do hóspede).

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos nas dependências do Hotel. Cães-Guia e Animais de Suporte Emocional são bem-vindos.

Apartamento para não fumantes

Não é permitido fumar nos apartamentos e nas dependências internas do hotel bem como em suas áreas comuns, conforme Lei Federal número n°12.546/2014.

Caso não haja cumprimento desta norma, uma multa no valor de uma (1) diária será cobrada para higienização do apartamento.

Cartão chave do apartamento

Use o cartão para acionar o sistema de energia do apartamento, inserindo-o no dispositivo ao lado da porta. Caso deseje um cartão extra, por gentileza, solicitá-lo junto à Recepção, apresentando sua identificação. Para maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões mediante identificação. Mantenha-o distante de celulares e aparelhos eletrônicos para não os desmagnetizar. Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a Recepção, para cancelamento e emissão de nova unidade.

Limpeza e arrumação dos apartamentos

A limpeza e arrumação dos apartamentos é feita entre 8h e 16h20. Utilize a placa de "NÃO PERTURBE" caso não deseje a limpeza no seu apartamento. Caso deseje prioridade na arrumação do seu apartamento ou agendamento para horário posterior às 16h, entre em contato com a Recepção através do ramal 9. Artigos que possam afetar a aparência do Hotel não devem ser colocados nas janelas dos apartamentos ou nas áreas públicas.

04 GLOBO
06 REDETV
07 BAND
08 GNT
10 MULTISHOW
11 SBT
13 RECORD
15 GLOBONEWS
17 DISCOVERY
18 OFF
19 CNN INTERNACIONAL
25 CNN ESPANHOL
26 CARTOON NETWORK
30 DISCOVERY KIDS
31 TELECINE PREMIUM
35 SPORTV
36 ESPN BRASIL
37 SONY
38 WARNER
39 FOX
40 PAINEL DE VOOS

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O Grupo Dreams nasceu de um sonho de levar experiências inesquecíveis para todos os públicos em diversos pontos do Brasil e do mundo. Aqui em Gramado nossos hóspedes irão encontrar as seguintes atrações: o Museu do Automóvel - Hollywood Dream Cars, Dreams Ice Bar, Dreamland - Museu de Cera, Casamento dos Sonhos, Jardim do Amor, SuperCarros, Vale dos Dinossauros e Selfie.

PIQUENIQUE NO BOSQUE

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A partir de R$55,00 por pessoa. Contate o nosso concierge no ramal 6001 e saiba mais!

Prevenção Contra Incêndio

O hotel tem toda a atenção para prevenir incêndios e, além de todas as instalações e equipamentos para combate ao fogo, tem uma equipe treinada para prevenir e combater desagradáveis ocorrências.

É proibido fumar nos apartamentos e áreas sociais. É proibido também o uso de artigos como forno elétrico, velas, explosivos ou artigos inflamáveis, como pólvora, gasolina e similares.

Em caso de incêndio, informe imediatamente nossa recepção no ramal 9. Se achar que está apto, procure o extintor de incêndio mais próximo dentre os localizados nas áreas sociais e verifique a especificação do mesmo antes do acionamento.

Mantenha a calma. Não perca tempo recolhendo seus pertences. Saia do apartamento e feche a porta. Utilize as escadas e demais saídas de emergência, conforme indicadas na rota de fuga, atrás da porta de entrada do apartamento. Não acione os elevadores. Se houver muita fumaça, cubra seu rosto com uma toalha úmida.

 

Acesso as Áreas Comuns

As áreas comuns do hotel são para uso exclusivo dos hóspedes, tendo apenas o Lobby como local permitido para receber convidados.

 

Cofre de Segurança

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela gerência em horários específicos.

 

Danos Patrimoniais

Caso seja constatada a falta ou dano de algum item que compõe o apartamento, será cobrada uma taxa correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

 

Segurança Alimentar

Seguimos rigorosamente as exigências da ANVISA quanto a qualidade e segurança alimentar, para o bem-estar de nossos hóspedes. Para a segurança de todos os hóspedes, não utilizamos utensílios de vidro, como garrafas e copos nas áreas de lazer. Solicitamos que não leve alimentos para fora do restaurante. Em caso de necessidade especial, contate nossa equipe.

 

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220V (devidamente identificadas). Possuímos adaptadores de tomadas na Recepção. Verifique disponibilidade dos mesmos através do ramal 9.

Em caso de perda, será cobrada uma taxa pelo item.

 

Piscina

• A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriados.

• Crianças deverão usar boias (de braço) e estar permanentemente acompanhadas de seus responsáveis.

• Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar na piscina, é necessário passar pela ducha para remover o produto da pele.

• Atenção às orientações de segurança nas placas indicativas.

 

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

• Levar a área da piscina: frascos, copos, garrafas, metais, porcelana ou similares, sujeitos à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.

• Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.

• Reservar ou retirar as espreguiçadeiras dos seus locais.

• Fumar, usar aparelhos sonoros ou boias grandes nas áreas das piscinas.

Restaurante Principal

Acesso: Piso Térreo

Café da Manhã: 6h às 10:00h (Todos os dia)

 

*Não é permitido entrar nos restaurantes com trajes de banho e sem camisa. É proibida a entrada de cães nos restaurantes.

Horários sujeitos a alterações em datas especiais.

 

Lobby bar 

Acesso: Piso Térreo

Funcionamento: 12h às 22:40h

 

Room Service 

Ramal 708 ou pelo webapp

Funcionamento: 12h às 22:40h

 

Piscina coberta

Acesso: Subsolo 1 - Torre B

Funcionamento: 8h às 20h

Solicitamos usar trajes de banho.

 

Kids Club 

Acesso: Ao lado da recepção - Torre B

Funcionamento: 8h às 22h                                                                         

Suas sugestões são fundamentais para a melhoria contínua de nossos serviços e instalações. Solicitamos que dedique parte de seu tempo para o preenchimento de nossa pesquisa de satisfação. O questionário levará cerca de 3 minutos para ser respondido. Após sua saída, ele será enviado por e-mail.

Catedral de Pedra de Canela

A Catedral de Pedra de Canela, foi eleita uma das sete maravilhas do Brasil em 2010, pelo portal de noticias Terra. Após a eleição, ela ganhou um sistema de iluminação externa. A noite quando as luzes são acessas, a Catedral de Pedra é iluminada com show de luzes coloridas, uma vista deslumbrante para os moradores e turistas de Canela.

Check-in / Check-out

O horário de entrada é a partir das 14h e saída até as 12h. 

Caso precise permanecer além desse horário, por favor, consulte a disponibilidade e valores através do ramal 9.

 

Internet 

Disponibilizamos internet Wi-Fi gratuita em todas as áreas do hotel. 

Para acessar, habilite o Wi-Fi e selecione nossa rede. Abra o navegador de internet, insira seu login e senha, conforme instruções abaixo:

LOGIN: número do quarto 

SENHA: último sobrenome 

 

Estacionamento

Disponibilizamos de estacionamento terceirizado com cobrança diária. Não nos responsabilizamos, sob quaisquer circunstâncias, por perda ou danos a seu veículo ou a seu conteúdo. Por favor, remova todos os objetos de valores e trave seu veículo.

 

Achados e perdidos

Nossa Governança ajudará você caso tenha esquecido algum item no hotel. Os artigos encontrados serão guardados por 3 meses. Após esse período, serão considerados abandonados e descartados.

Comidas e bebidas abertas serão descartadas imediatamente. Os itens fechados e não perecíveis, serão guardados por três dias e depois descartados.

Os objetos estarão disponíveis para retirada durante o horário comercial, ou podem ser enviados por correio (despesa por conta do hóspede).

 

Animais de estimação

O Hotel é Dog Friendly e aceita animais até 13kg. Uma taxa adicional pelo seu pet será cobrada. Consulte o Guia no seu apartamento ou peça na Recepção. Não é permitida a circulação de animais soltos nas dependências do Hotel. É proibido deixar o animal sozinho no apartamento. Cães-guia e Animais de Suporte Emocional também são bem-vindos e a taxa extra não será cobrada. 

 

Apartamento para não fumantes

Não é permitido fumar nos apartamentos e nas dependências internas do hotel bem como em suas áreas comuns, conforme Lei Federal número n°12.546/2014. 

Caso não haja cumprimento desta norma, uma multa no valor de uma (1) diária será cobrada.

 

Bagagem / Mensageiro

Solicite o serviço de mensageiro para a retirada de bagagem através do ramal 9.

 

Cartão chave do apartamento

Use o cartão para acionar o sistema de energia do apartamento, inserindo-o no dispositivo ao lado da porta. Caso deseje um cartão extra, por gentileza, solicitá-lo junto a Recepção, apresentando sua identificação. Para maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões mediante identificação. Mantenha-o distante de celulares e aparelhos eletrônicos para não os desmagnetizar. Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a Recepção, para cancelamento e emissão de nova unidade.

 

Empréstimo de objetos

Precisando de algum item emprestado, tais como, utensílios de A&B, adaptadores de tomada, guarda-chuva, etc., verifique a disponibilidade através do ramal 9.

A não devolução do item implicará em cobrança de valor variável (de acordo com cada item).  

 

Lavanderia

Funcionamento: 8h às 15h 

Instruções dos serviços oferecidos e valores se encontram na ficha localizada dentro do closet ou próxima ao cofre.

 

Limpeza e arrumação dos apartamentos

A limpeza e arrumação dos apartamentos,entre 8h e 16h20.

Caso deseje prioridade na arrumação do seu apartamento ou agendamento para horário posterior às 16h, entre em contato com a Recepção através do ramal 9. Artigos que possam afetar a aparência do hotel não devem ser colocados nas janelas dos apartamentos ou nas áreas públicas.

 

Taxa de turismo sustentável

A taxa de turismo sustentável é cobrada por unidade habitacional, de hóspedes não residentes no Município de Gramado, por diária gerada em cada unidade habitacional. Lei Municipal n°3.461/2015.

GUIA DE CANAIS

Channel Guide

 

53.1 Globo reserva

51.1 Canal hotel

50.1 Globo

49.1 TNT

47.1 Fox Sports

45-1 Chanel

43.1 Telecine pipoca

41.1 Action

40.1 Band

39.1 Fox

37.1 Warner

35.1 Sony

33.1 ESPN

31.1 SporTV

29.1 Premium

28.1 Pampa

27.1 Discovery

25.1 Carton

13.1 Discovery

11.1 Globo News

9.1 Multishow

7.1 GNT

5.1 SBT

2.1 Record

Com ambiente propício para entrar em contato com a natureza, o local é calmo e recomendável para curtir bons momentos em família.

Com matas fechadas em suas proximidades, é formada pelo arroio de mesmo nome, que despenca em queda livre de 131 metros, formando a Cascata do Caracol. Um conjunto paisagístico de rara beleza, se tornando o segundo ponto turístico mais visitado do sul do Brasil.

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O Olivas de Gramado reúne em um único espaço o melhor da culinária típica dos imigrantes, além de atrações para toda a família como a Fazendinha de mini animais, trilhas na natureza e um passeio entre as paisagens naturais e plantações de oliveira.

Aberta para utilização diariamente das 08h às 22h.

Consagrada como uma das principais atrações da Serra Gaúcha, o Snowland é o primeiro e único parque do Brasil com neve de verdade. A atração tem atividades para todas as idades: prática de esqui, snowboard, patinação no gelo, shows e muito mais.

Prevenção Contra Incêndio

O Resort tem toda a atenção para prevenir incêndios, e além de todas as instalações e equipamentos para combate ao fogo, tem uma equipe treinada para prevenir e combater desagradáveis ocorrências.

É proibido fumar nos apartamentos e áreas sociais. É proibido também o uso de artigos como forno elétrico, velas, explosivos ou artigos inflamáveis, como pólvora, gasolina e similares.

Em caso de incêndio, informe imediatamente a nossa recepção no ramal 9. Se achar que está apto, procure o extintor de incêndio mais próximo dentre os localizados nas áreas sociais e verifique a especificação do mesmo antes do acionamento.

Mantenha a calma. Não perca tempo recolhendo seus pertences. Saia do apartamento e feche a porta. Utilize as escadas e demais saídas de emergência, conforme indicadas na rota de fuga, atrás da porta de entrada do apartamento. Não acione os elevadores. Se houver muita fumaça, cubra seu rosto com uma toalha úmida.

Acesso as Áreas Comuns

As áreas comuns do Resort são para uso exclusivo dos hóspedes, tendo apenas o Lobby como local permitido para receber convidados.

Cofre de Segurança

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela gerência em horários específicos.

Danos Patrimoniais

Caso seja constatada a falta ou dano de algum item que compõe o apartamento, será cobrada uma taxa correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

Segurança Alimentar

Seguimos rigorosamente as exigências da ANVISA quanto a qualidade e segurança alimentar, para o bem-estar de nossos hóspedes. Para a segurança de todos os hóspedes, não utilizamos utensílios de vidro, como garrafas e copos nas áreas de lazer. Solicitamos que não leve alimentos para fora do restaurante. Em caso de necessidade especial, contate nossa equipe.

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220V (devidamente identificadas). Possuímos adaptadores de tomadas na Recepção. Verifique disponibilidade dos mesmos através do ramal 9.

 

Em caso de perda, será cobrada uma taxa pelo item.

Piscina

• A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriados.

• Crianças deverão usar boias (de braço) e estar permanentemente acompanhadas de seus responsáveis.

• Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar nas piscinas, é necessário passar pela ducha para remover o produto da pele.

 

• Atenção às orientações de segurança nas placas indicativas.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

• Levar à área das piscinas: frascos, copos, garrafas, metais, porcelana ou similares, sujeitos à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.

• Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.

• Reservar ou retirar as espreguiçadeiras dos seus locais.

 

• Fumar, usar aparelhos sonoros ou boias grandes nas áreas das piscinas.

Restaurante Porto Gali
Localizado piso térreo, frente piscina

Café da manhã: 6h às 10h (Segunda a Sexta, finais de semana e feriados) 
Almoço: 12h às 15h 
Jantar: 19h às 22h 

Não é permitido entrar nos restaurantes com trajes de banho e sem camisa. Horários sujeitos a alterações em datas especiais.

Lobby Bar
Localizado no Lobby Próximo a recepção 

Funcionamento: 15h às 23h

Bar da Praia
Área da Piscina | Frente mar 

Funcionamento: 10h às 17h 

Piscina
Térreo | Frente mar
Funcionamento: 8h às 20h

Fitness Center

24 horas

Kids Club e Copa Baby
Térreo 
Funcionamento: 8h às 22h 

SPA
Acesso pela Área da Piscina | 1°Andar

Funcionamento: 10h às 20h

Suas sugestões são fundamentais para a melhoria contínua de nossos serviços e instalações. Solicitamos que dedique parte de seu tempo para o preenchimento de nossa pesquisa de satisfação. O questionário levará cerca de 3 minutos para ser respondido. Após sua saída, ele será enviado por e-mail.

Grade de Canais do Resort

Canal:

2 - SBT

4 - Band

5 - RedeTV

7 - Record

9 - Globo

11 - Globo News

13 - CNN Brasil

15 - SporTV 1

17 - SporTV 2

19 - ESPN Brasil

21 - Off

25 - Telecine Premium

27 - Telecine Action

29 - Telecine Pipoca

31 - Warner

35 - TNT

37 - Space

39 - Discovery Home & Health

41 - Cartoon Network

43 - Discovery Kids

45 - Nickelodeon HD

47 - Canal Institucional

 

Campo profissional de 80 hectares, com 18 buracos, redesenhado pelo arquiteto Eric Larsen. O hotel oferece clinicas de golfe com professor exclusivo. Para maiores informações, ligar no ramal 3414. 

*Serviço com custo adicional. 

Contemple momentos de puro relaxamento em nossa piscina, que fica aberta diariamente e conta com toda a infraestrutura necessária para o seu conforto.

 

*É proibido a utilização de caixas de som ou aparelhos sonoros neste local. 

Torne a sua viagem ainda mais inesquecível com as atividades e experiências que preparamos especialmente para você e sua família. Desfrute o melhor da gastronomia e divirta-se com jogos em família e muito mais.

Experiências com custo extra

Cofre de segurança
O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as intruções apresentadas na porta do corfe.

Danos Patrimôniais
Caso seja constatada a falha ou dano de algum item que compõe o apartamento, será cobrado uma taxa correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

Piscina
• A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriado.
• Crianças deverão usar boias (de braço) e estar permanentemente acompanhadas de seus responsáveis.
• Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar nas piscinas, é necessário passar pela ducha para remover o produto de pele.
• Atenção às orientações de segurança nas placas indicadas.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:
• Levar à área das piscinas: frascos, copos, garrafas, metais, porcelanas, vidros ou similares, sujeito à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.
• Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.
• Reservar ou retirar as espreguiçadeiras dos seus locais.
• Fumar, usar aparelhos sonoros ou boias grandes nas áreas das piscinas.

 

Restaurante Golf Grill
Acesso Varanda / Prédio principal

• Café da Manhã: 6h às 10h
• Almoço: 12h00 às 15h
• Jantar: 19h às 22h

*Não é permitido entrar nos restaurantes com trajes de banho e sem camisa. É proibida a entrada de cães nos restaurantes. Horários sujeitos a alterações em datas especiais.

Lobby bar 

Acesso recepção 

Funcionamento: 11h à 23h

Restaurante The Grill (Consulte programação de abertura).
Acesso pela Varanda          

• Jantar: 19h às 22h
*Disponibilidade mediante ordem de chegada. Limitado a 30 pessoas por dia. 

Restaurante Giardino (Fechado).

Room Service
Ramal 9 | Serviços Wish

Funcionamento: 24h

Bar da Piscina Principal

Funcionamento: 10h às 20h

Piscina Principal

Funcionamento: 9h às 21h

*Solicitamos usar traje de banho.
*Disponibilizamos toalhas na academia, é necessario entregar o cartão toalha para o atendente
*É proibido a utilização de caixas de som e aparelhos sonoros. 

* Não realizamos reserva de mesas e espreguiçadeiras nas piscinas.

Academia
Acesso pela Piscina Principal

Funcionamento: 24h

Sala de Massagens

Funcionamento: 15h às 20h

*Agendamento ramal: 3478

* Agendamento Whattsap: 45 9986250-34

Sauna 
Funcionamento: 10h às 22h

Para acionar lique ramal 9 (tempo de aquecimento 1 hora)

Kids Club 

Ramal: 3455

Funcionamento: 8h30 às 22h.

Crianças até 5 anos, somente acompanhados dos pais ou responsáveis.

*Consultar programação de atividades externas disponíveis.

Empréstimo de jogos, e aluguel de bicicletas através da equipe de lazer.

Copa Baby 

Funcionamento 24 horas.

Quadras
Kids Club

Funcionamento: 8h30 às 22h  

*Equipamentos esportivos disponíveis para empréstimo no kids club

Campo de Golf

Funcionamento: 7h às 19h

*Necessidade de agendamento prévio na recepção do Golf.

Check-In / Check-Out

O horário de entrada é a partir das 14h e saída até as 12h. Caso precise permanecer além deste horário, por favor, consulte a disponibilidade e valores através do ramal 9.

Internet 

Disponibilizamos internet Wi-fi gratuita em todas as áreas do Resort. Para acessar, habilite o Wi-fi e selecione nossa rede 'WISH_RESORT'. Abra o navegador de internet, insira seu login e senha, conforme instruções abaixo:
LOGIN: Nº DO QUARTO
SENHA: SEU ULTIMO SOBRENOME 

Piscinas

É proibido a utilização de caixas de som ou aparelho sonoros nas piscinas e demais áreas sociais.  

Lista de canais 

01 CANAL DE EVENTOS

02 GLOBO

03 SBT

04 BAND

08 RECORD

09 REDETV

10 GLOBO NEWS

11 SPORT TV

13 ESPN BRASIL

14 FOX SPORTS

15 OFF

16 MULTISHOW

17 GNT

19 TELECINE PREMIUM

20 TELECINE ACTION

21 TELECINE TOUCH

22 TELECINE PIPOCA

23 TELECINE FUN

24 MEGAPIX

25 WARNER

26 CINEMAX

27 FOX

28 ANIMAL PLANET

29 DISCOVERY

30 NATGEO

31 CNN INTERNACIONAL

32 CNN ESPANHOL

33 BLOOMBERG

34 CARTOON

35 DISNEY

36 DISCOVERY KIDS

37 CANAL WISH 

Estacionamento

Disponibilizamos de estacionamento externo, gratuito, localizado ao lado da entrada do Resort. Não nos responsabilizamos, sob qualquer circunstâncias, por perda ou danos ao seu veículo ou a seu conteúdo. Por favor, remova todos os objetos de valores e trave seu veículo.  

Achados e perdidos

Nosso Serviços Wish ajudará você caso tenha esquecido ou perdido algum item no Resort. Os artigos encontrados serão guardados por três meses. Após esse período, serão considerados abandonados e descartados.

Comidas e bebidas abertas serão descartadas imediatamente. Os itens fechados e não perecíveis serão guardados por três dias e depois descartados.

Os objetos estarão disponíveis para retirada durante o horário comercial ou podem ser enviados por correio (despesa por conta do hospede).

Animais de estimação

O Resort é Dog Friendly e aceita animais de até 10kg com medida de 40 cm desde as patas até os ombros. Uma taxa adicional pelo seu pet será cobrada no valor de R$205,00 por dia e por dog. É permitido apenas 1 dog por apartamento. Não é permitida a circulação de animais soltos nas dependências do Resort. É proibido deixar o animal sozinho no apartamento.

Cães-guia e Animais de Suporte Emocional também são bem-vindos e a taxa extra não é cobrada.

Apartamento para não fumantes

Não é permitido fumar nos apartamentos e nas dependências internas do Resort, bem como em suas áreas comuns, conforme Lei Federal número nº12.546/2014.

Caso não haja cumprimento desta norma, uma multa no valor de uma (1) diária será cobrada.

Bagagem / Mensageiro

Solicite o serviço de mensageiro para retirada de bagagem ou transporte através do webapp ou pelo ramal 9. 

Cartão chaveiro do apartamento

Use o cartão para acionar o sistema de energia do apartamento, inserindo-o no dispositivo ao lado da porta. Caso deseje um cartão extra, por gentileza, solicitá-lo junto à Recepção, apresentando sua identificação. Para maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões mediante a identificação. Mantenha-o distante de celulares e aparelhos eletrônicos para não os desmagnetizar. Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a Recepção, para cancelamento e emissão de nova unidade.

Empréstimo de objetos

Precisando de algum item emprestado, tais como, utensílios de A&B, tábua de passar e ferro, guarda-chuva, etc. verifique a disponibilidade através do webapp ou pelo ramal 9.

A não devolução do item implicará em cobrança de valor variável (de acordo com cada item).

Lavanderia

Funcionamento: 8h às 18h

Instruções de serviços oferecidos e valores se encontram na ficha localizada dentro do closet ou próximo ao cofre.

Limpeza e arrumação dos apartamentos

A limpeza e arrumação dos apartamento é feita entre 8h e 16h20min. Utiliza a placa de "NÃO PERTURBE" caso não deseje a limpeza no seu apartamento.  Caso deseje prioridade na arrumação do seu quarto ou agendamento para horário posterior às 16h, entre em contato com os Serviços Wish através do webapp ou pelo ramal 9.

Artigos que possam afetar a aparência do Resort não devem ser colocados nas janelas dos apartamentos ou nas áreas públicas.

Atendimento/ Serviços Wish

Não encontrou o que procura? Ligue para o ramal 9. Nosso time Wish está à sua disposição.

Taxa de turismo sustentável

A contribuição turística sustentável é um valor diário opcional.

 

Viva o melhor momento do seu dia. Oferecemos experiências que proporcionam explorar a auto descoberta, reconectando com os sentidos e recuperando o equilíbrio interior. 
Relaxe sua mente, restaure seu equilíbrio, rejuvenesça seu corpo.

Necessário agendamento que pode ser realizado direto no SPA ou no ramal 9.

Aberto de segunda à sábado das 10h às 20h.

Conheça nossos serviços!

Disponibilizamos de um espaço fitness center moderno, equipado, com playlist Wish exclusiva e com todas as vantagens de se exercitar com vista para o mar.

A academia funciona 24h. Sem necessidade de agendamento prévio. 

 

Localizado no 1° piso é um espaço exlusivo para crianças e cheio de diversão.

 

Funcionamento: Das 08h às 22h

Pausa: 18h às 19h

Regras do espaço Kids: 

Não é permitido a entrada de bebida alcoólica 

Não é permitido crianças menores de 5 anos sem acompanhamento. 

Não é permitido entrar molhado.

 

- Baby Copa: 24h

- Salão de Jogos: Game Play 10h as 22h

 

 

Serviço pago e disponibilidade deve ser verificada com antecedência.

Mais informações ramal 9

Sobre sua Hospedagem:

- Impostos não inclusos no valor das diárias. Incide sobre o valor das diárias 5% de ISS (imposto municipal) cobrados a parte;

- Necessária apresentação de documento oficial com foto no check-in para todas as pessoas;

- Estacionamento terceirizado, mediante disponilidade: R$ 29,00;

- Nossas diárias iniciam e terminam às 12h (meio dia) de cada dia;

- Reservas não garantidas serão mantidas somente até às 18hs da data do check-in. Após este horário serão automaticamente canceladas e reativadas mediante disponibilidade do hotel;

- Aceitamos os cartões de crédito e débito Visa, Mastercard, Diners e American Express. Não aceitamos cheques. O pagamento totaldas diárias será efetuado no ato do check-in;

- Política de Late Check-out (saída após o meio-dia): caso a saída seja entre meio-dia e 18h, será efetuada a cobrança de meia diária (50% do valor da diária integral). Após este horário, será cobrado o valor integral da diária (pedimos que consulte a disponibilidade junto à recepção do hotel);

- Política de Early Check-in (entrada antes do meio dia): caso a entrada seja entre 8h e meio-dia, será efetuado check-in sem cobrança adicional, conforme disponibilidade do hotel. Antes desse horário, será necessário reservar o apartamento desde o diaanterior para garantia e ocorrerá a cobrança de mais uma diária integral;

 

Política de Cancelamento:

- As reservas com garantia de no show deverão ser canceladas até às 18h da data de entrada (exceto paratarifas restritivas, nas quais não existe a possibilidade de cancelamento). Se não canceladas no prazo especificado será feita a cobrança da 1ª diária referente ao período solicitado. Esta cobrança também será devida em casos do não comparecimento do hóspede sempre que não houver o cancelamento no prazo especificado.

Flávio Scholles

Inês Schertel

Yuri Seródio

 

Nascido no Vale do Rio dos Sinos no dia 15 de fevereiro de 1950, Flávio Scholles retrata em suas obras a história de seu povo por meio da literatura de cordel. Quadros como “A dança dos espantalhos”, “Esperando o ônibus”, “Ritzeletas” e “Mulher” são algumas das obras de arte desse artista que estão espalhadas pelo Wish Serrano.

Inês Schertel é formada em arquitetura, mas sempre esteve envolvida com artes plásticas, desenvolvendo um trabalho manual e feito 100% de lã de ovelha. Sua inspiração são os campos de cima da serra, junto ao rebanho de ovelhas e à mata nativa de araucária da cidade de São Francisco de Paula (RS). No Wish Serrano você encontra uma de suas obras, chamada “Caudilho”.

Yuri Seródio nasceu em 1978, em Pernambuco. Já graduado em Ciências Humanas, cursou Fotografia e História da Arte. Suas fotografias enfatizam a arquitetura e a perfeita simetria com a proposta de aprofundar os sentidos usando a geometria. No Wish Serrano você encontra uma de suas capturas da Biblioteca Riccardiana.

Bem-vindo ao Hotel, onde o conforto e a elegância se encontram para oferecer uma estadia inesquecível. Localizado no coração da cidade, nosso hotel combina luxo e conveniência, proporcionando uma experiência única para cada hóspede. Desfrute de nossas acomodações sofisticadas, serviços personalizados e uma variedade de amenidades, incluindo piscina, spa e restaurantes de classe mundial. Seja a sua visita a negócios ou lazer, no Hotel Serenidade você encontrará tudo o que precisa para uma estadia perfeita.

“Na fase artesanal (até 1950-1960) da região do

Vale do Rio dos Sinos, nós mesmos fazíamos

nossos brinquedos. Um deles era o carrinho de

lomba. Aos domingos, havia as corridas e nós

quebrávamos todos, enfiávamos as mãos nas latas

de banha para lubrificar os eixos... Quem ganhava,

o campeão absoluto, ganhava um coca-cola-

quente pois não havia luz elétrica.”

‘O horizonte do homem do campo é uma linha reta: planta, alimenta-se, suas crianças brincam. Tudo é feito em casa, artesanalmente. Relaciona-se com a natureza e os animais a sua volta. Olha o sol e a lua. O circulo existe. Inquieto, olhar no infinito, sonha com uma nova realidade. ‘

“O horizonte do homem do campo é uma linha reta: planta, alimenta-se, suas crianças brincam. Tudo é feito em casa, artesanalmente. Relaciona-se com a natureza e os animais a sua volta. Olha o sol e a lua. O circulo existe. Inquieto, olhar no infinito, sonha com uma nova realidade.”

“O êxodo não é só a retirada do campo em direção a cidade, em busca de educação e dos produtos industrializados, mas também a passagem da fase artesanal para a fase industrial da região, marcada pela luz elétrica, pelo rádio e pela televisão, que anunciam a sociedade de consumo após a Segunda Guerra Mundial. Também a adaptação das pessoas na cidade, a desestruturação do indivíduo, motivada pela perda de suas raízes culturais e de identidade, principalmente no pós-guerra. per extensão, o êxodo é uma realidade nacional e uma situação internacional, com migrações e imigrações em busca de melhores oportunidades e condições de vida. A globalização! Devido a globalização, as novas fronteiras são a identidade.”

‘O êxodo não e só a retirada do campo em direção a cidade, em busca de educação e dos produtos industrializados, mas também a passagem da fase artesanal para a fase industrial da região, marcada pela luz elétrica, pelo radio e pela televisão, que anunciam a sociedade de consumo após a Segunda Guerra Mundial. Também a adaptação das pessoas na cidade, a desestruturação do indivíduo, motivada pela perda de suas raízes culturais e de identidade, principalmente no pós-guerra. per extensão, o êxodo é uma realidade nacional e uma situação internacional, com migrações e imigrações em busca de melhores oportunidades e condições de vida. A globalização! Devido a globalização, as novas fronteiras são a identidade .’

“São as moças que vem de outras cidades do interior para Novo Hamburgo e região para trabalhar ou estudar. Moram em apartamentos, em grupos, principalmente amigas. Trazem parte da alimentação do "interior", ou seja, da casa de seus pais, que geralmente são agricultores. Tentam vender na cidade grande, mas despreparadas, muitas acabam como mães solteiras ou se prostituindo.”

“Fala das gurias da classe média e da classe média-baixa que passaram a usar o sexo para ascender profissionalmente, sem contudo cair na marginalização. Nós as chamamos de "galinhas", e como tinham poder de interferir na quantidade de exportados, acrescentávamos o "power". Uso a expressão em inglês porque, no mundo da exportação, é o idioma mais usado. Plasticamente, na forma e na cor, a história é mais interessante. Na colônia, durante a Páscoa, enfeitávamos as prateleiras da casa com um tipo de papel crepom. As sobras eram separadas conforme a cor (azul, vermelho, lilás, amarelo). Depois, uma vet mergulhado em água quente, este papel soltava a cor. Quando a tintura esfriava, mergulhávamos nela as galinhas brancas do terreiro. Umas ficavam amarelas, outras azuis, outras lilases... Mas só as galinhas brancas! E só no tempo de Páscoa, assim come se pintava os ovos cozidos. O movimento, a forma em movimento relaciona-se ao fato de termos, em minha infância, um terreno pequeno, onde as galinhas tinham de ficar presas o dia todo. Só as soltávamos ao anoitecer; para que não fossem ciscar na terra dos vizinhos. Eu era o encarregado de abrir o galinheiro. Elas, ansiosas nos poleiros, mal esperavam que eu abrisse a porta. Quando abria, saiam voando, soltando penas, me atropelando e arranhando com estardalhaço. Devia ter seis ou sete anos.”

“São as Rebarbas Urbanas melhoradas. Loteamentos corn alguma infra-estrutura. Casas de pouquíssimos metros quadrados, geralmente de madeira, pagas a longo prazo. Foi um plano emergencial, criado per um prefeito de Novo Hamburgo, chamado Eugênio Nelson Ritzel. Ritzeletas lembram Brizoletas, pequenas escolas construidas por Leonel de Moura Brizola, quando governador do Estado do Rio Grande do Sul”

“Com a informatização, os computadores, os controles-remotos, os interfones, os porteiros eletrônicos, os caixas eletrônicos e tudo o mais trazido pela automação, os botões ganharam cada vez mais importância. Percebi que comandaria o mundo quem estivesse atrás dos botões, operando-os. E só não salvava o mundo porque não queria, porque fazia cu-doce. Daí o nome cuzinhos-doce ou omissão.”

“Com a informatização, os computadores, os controles-remotos, os interfones, os porteiros eletrônicos, os caixas eletrônicos e tudo o mais trazido pela automação, os botões ganharam cada vez mais importância. Percebi que comandaria o mundo quem estivesse atrás dos botões, operando-os. E só não salvava o mundo porque não queria, porque fazia cu-doce. Daí o nome cuzinhos-doce ou omissão.”

“O horizonte do homem do campo é uma linha reta: planta, alimenta-se, suas crianças brincam. Tudo é feito em casa, artesanalmente. Relaciona-se com a natureza e os animais a sua volta. Olha o sol e a lua. O círculo existe. Inquieto, olhar no infinito, sonha com uma nova realidade”

“Lembro-me ainda do barulho do martelo, sentado na escola do lado, quando a filha do sapateiro batia a sola do sapato artesanal. Vejo o velho sapateiro, o velho artesão parado na porta, em seu chinelo, com as ceroulas aparecendo debaixo das calças, olhando-nos brincar no recreio da escola, que ficava no pátio da igreja também. O pé de carvalho, entre a igreja e a casa do relojoeiro, que era meio cientista e inventor, que peidava bem alto quando jogava baralho na bodega do lado! Ele era o fotógrafo da vila e guardava os jomais, que usava para empacotar as fotos 3x4 quando os papéis e as notícias já estavam amarelados pelo tempo!”

A biblioteca foi fundada por volta de 1600 por Riccardo Romolo Riccardi, tendo pertencido anteriormente à sua família. Desde 1670, está situada no Palácio Medici Riccardi na via Cavour, anteriormente conhecida como Larga e San Leopoldo. Foi inaugurada ao público em 1715 e desde 1813 pertence à Accademia della Crusca.

‘CAUDILHO - A lã me instiga a explorar todas as possibilidades do material, como no processo de execução da tapeçaria Caudilho, uma das três que levarei para a exposição “Materica: maneiras inusitadas de trabalhar os materiais”, no nhow Hotel, de 16 de maio a 31 de outubro, em Milão. Como em um jogo de quebra-cabeças, vou montando os módulos feltrados em meu ateliê até formar a tapeçaria. O resultado é único, pois cada item é tingido separadamente. Aqui, as cores são obtidas com folhas de eucalipto misturado a ferro enferrujado e ao líquen das árvores da floresta de araucária, no entorno da minha fazenda em São Francisco de Paula. A peça, de 3 x 2 m, leva dois meses para ficar pronta. Quem conhece essa técnica de confecção se surpreende ao saber que eu faço quase tudo sozinha. No Quirguistão, na Ásia, um tapete de 3 x 3 m é confeccionado por até cinco homens. Lã compactada é pesada e muito difícil de fazer, mas vou elaborando tudo com calma, respeitando o tempo de cada etapa, como sugere o slow design que eu pratico.’

O Wish Foz do Iguaçu apresenta um clássico café da manhã regional, servido com exclusividade e muito requinte.
Temos o prazer de convidá-los para vivenciar essa experiência de uma forma elegante e moderna sem perder suas características e sabores clássicos.

Preço para 2 pessoas:
R$ 450

Viva um jantar inesquecível unindo um visual paradisíaco a um momento gourmet para ser desfrutado ao lado de quem você ama!
Exclusividade e requinte serão os pontos altos dessa #ExperiênciaWish.

Preço para 2 pessoas:
R$ 799

Aproveitar a natureza de Foz do Iguaçu fica ainda mais gostoso com um piquenique exclusivo!
Venha desfrutar com quem você mais ama e viva a #ExperiênciaWish!

Preço para 2 pessoas:
R$ 499
Preço para 4 pessoas:
R$ 699
Adicional adulto:
R$ 120

Que tal uma atividade especial para curtir a noite em família ?!
Transforme o seu quarto em uma sala de cinema vip ou em uma sala de jogos e aproveite a #ExperiênciaWish !

Preço por sessão com até 4 pessoas:
R$ 399

Idealizada para quem quer aprender a jogar golfe, a clínica de golfe é ministrada por professores experientes e o aluno terá contato com os principais fundamentos deste esporte apaixonante.

Aproveite para renovar suas energias e fotos neste cenário icônico, luxuoso e descontraído: nosso lindo campo de 1200 m2 com 18 buracos e 2 lagos!

Preço por pessoa (aula individual):
R$ 249
A partir de 2 pessoas:
R$ 169

 

O Wish Natal apresenta um clássico café da manhã regional, servido com a melhor vista e muito requinte.
Temos o prazer de convidá-los para vivenciar essa experiência de uma forma elegante e moderna sem perder suas características e sabores potiguar.

Preço para 2 pessoas:
R$ 299

Aproveitar a natureza de Natal fica ainda mais gostoso com um piquenique exclusivo!
Venha desfrutar com quem você mais ama e viva a #ExperiênciaWish!

Preço para 2 pessoas:
R$ 430
Preço para 4 pessoas:
R$ 550
Adicional por pessoa:
R$ 80

Que tal uma atividade especial para curtir a noite em família ?!
Transforme o seu quarto em uma sala de cinema vip ou uma sala de jogos e aproveite a sessão!

Preço por sessão com até 4 pessoas:
R$ 250

Torne a sua viagem ainda mais inesquecível com as atividades e experiências que preparamos especialmente para você e sua família. Desfrute o melhor da gastronomia e divirta-se com jogos em família e muito mais.

Possuimos experiências que podem ser cotratadas, com custo extras e gratuítas dentro da programação do hotel.

MENU EXPERIENCIAS

 

O Wish Serrano apresenta um clássico café da manhã colonial, servido com a melhor vista da cidade e muito requinte.
Temos o prazer de convidá-los para vivenciar essa experiência de uma forma elegante e moderna sem perder suas características e sabores clássicos.

Preço para 2 pessoas:
R$ 195 + 10% taxas
Adicional por pessoa:
R$ 97,50 + 10% taxas

Aproveitar a natureza de Gramado fica ainda mais gostoso com um piquenique exclusivo!
Venha desfrutar com quem você mais ama e viva a #ExperiênciaWish!

Preço para 2 pessoas:
R$ 300 +10% taxas
Adicional por pessoa:
R$ 125 + 10% taxas

Que tal uma atividade especial para curtir a noite em família ?!
Transforme o seu quarto em uma sala de cinema vip ou em uma sala de jogos e aproveite a #ExperiênciaWish !

 

Preço por sessão com até 4 pessoas:
R$ 250 + 10% taxas

Pensando especialmente em você que deseja vivenciar uma experiência completa de relaxamento e cuidado com o corpo e mente, o NATIN SPA reuniu em único ambiente rituais de equilíbrio, beleza e bem-estar.
Venha explorar a autodescoberta com uma programação que combina alimentação saudável e relaxamento.
Te esperamos no NATIN SPA!

Consulte valores e disponibilidade

 

Whatsapp 54-3295-8045

Ramal 9 ou 8045

 

O café com historiador busca valorizar e emergir o hóspede nos belos painéis assinados pelos artistas Genaro de Carvalho, Carybé, Júlio Spinoso e nas fotografias de Pierre Verger.

Além disso, oferece uma aula sobre a história da Cidade do Salvador e a Bahia, com o historiador Rafael Dantas, finalizada com belíssimo café e chá da tarde, repletos de pratos típicos da culinária baiana e de lugares que tiveram laços culturais com a Bahia.

Desde a década de 1950 ao Hotel da Bahia é conhecido por ter sido palco da arte. É o único Hotel no Brasil com a seleção de Obras de Arte tão característica da popularidade do Brasil e da Bahia.

 

Preço Por Pessoa

R$ 180,00

 *Mínimo 02 pessoas

*Máximo 15 pessoas

Aproveite sua estadia para ter uma experiência de autocuidado com o apoio de um personal/ioga trainer.
Viva momentos relaxantes e renove as energias no Wish Resort!

Personal Ioga
R$ 225
Personal Trainer
R$ 165

Desfrute de uma experiência única com nosso Almoço no Jardim. Cercado pela beleza natural e o ar fresco, saboreie uma deliciosa refeição preparada com ingredientes frescos e locais. Relaxe e aproveite a tranquilidade do ambiente enquanto aprecia pratos especialmente selecionados para tornar seu almoço inesquecível. Venha e vivencie um momento de puro prazer e conexão com a natureza.

Traslado aeropuerto

Traslado privado/efectivo - $1800

Traslado privado/tarjeta - $2000

Taxi aeropuerto/diurno - $1,460

Taxi aeropuerto/nocturno - $1,750

 

Lavanderia

Servicio opcional

 

O hotel é livre de fumo. Todas as nossas instalações e de acordo com a lei 18.256 são para não fumantes, portanto, agradecemos não fumar nas instalações do hotel.

 

Ar condicionado e aquecimento

Os quartos possuem controle de temperatura próprio, caso queira alterá-lo, basta discar a temperatura desejada (graus centígrados) e selecionar a intensidade no display de temperatura localizado na entrada do quarto.


TV

TV com 54 canais em HD com futebol uruguaio incluso. Acesso ao Netflix.

Fechaduras/chave magnéticas

Trave a porta por dentro girando a trava.

Cuide bem da chave magnética, devolva-a na recepção ao sair do hotel, evite deixá-la no quarto ou na fechadura. Não dê sua chave pessoal a outras pessoas.

 

Uso do quarto

Não permita que pessoas entrem sem primeiro identificá-las corretamente.

Não deixe dinheiro ou objetos de valor no quarto, use os cofres existentes.

 

Em caso de fogo

Familiarize-se com a localização das saídas de emergência.

Na porta do seu quarto, você encontrará um mapa de localização com as saídas de emergência marcadas em vermelho.

Se você ouvir um alarme ou sentir o cheiro de fumaça:

 

Pegue sua chave magnética.

Teste sua porta quanto a calor e fumaça antes de sair.

Se o corredor estiver livre, vá para a saída de emergência mais próxima.

 

Não use o elevador.

 

Se você detectar sua porta quente ou se o corredor estiver intransitável:

Coloque toalhas molhadas na base da porta.

Entre em contato com o operador informando seu nome e número do quarto.

Desligue o ar condicionado.

Fique abaixado e evite inalar fumaça.

Número de emergência 9 *

 

Dano

Caso seja constatado dano ou falta de mobília do apartamento ou de qualquer item que o compõe, será cobrado o valor correspondente ao valor do objeto ou material a ser substituído.

A comunicação será cobrada por minuto. Os preços a aplicar a diferentes países são aproximados em pesos uruguaios e são detalhados a seguir:

Local: USS 0.18

Nacional: USS 0,18

Celulares: USS 1

MERCOSUL: USS 2,18

Resto da América: USS 2.48

Europa e resto do mundo: USS 2.92

Criciúma

Nações Shopping (ao lado do hotel)

Parque Astronômico Albert Einstein - 6,2km 

Parque Cincinato Naspolini (Parque das Nações) - 1.7km

Parque Municipal Prefeito Altair Guidi (Parque Centenário) - 6.5km

Parque da praça do congresso - 3.6km

Mina de carvão mineral Octavio Fontana - 5km

Catedral São José - 5.4km

Praça Nereu Ramos - 5,4km

Estádio Heriberto Hülse - 3.3km

Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) Museu de Zoologia - 9km

Museu Histórico e Geográfico Augusto Casagrande - 3km

Parque dos Imigrantes - 9km

Rodoviária de Criciúma - 4km

Aeroporto Humberto Ghizzo Bortoluzzi (JJG - Jaguaruna) - 44km 

Aeroporto Internacional Hercílio Luz (Florianópolis) - 212km

Criciúma Shopping - 2.5km

Shopping Della - 5km

Teatro Municipal Elias Angeloni - 7km

Centro Cultural Jorge Zanatta - 4,5km

Abba Pai Church - 3,5km

Igreja das Nações - 2km

Mesquita Palestina - 6,5km

Cocal do Sul

Igreja Nossa Senhora da Natividade - 12km

Castelo Britânico - 12km

Gruta Mãe Peregrina - 19km 

Casa do Doce - 10km 

Um momento romântico, acolhedor e com todo o charme do clima da Serra Gaúcha. Com 3 opções de menu, para curtir a dois ou acompanhado de amigos e família, é uma #ExperienciaWish simplesmente deliciosa. 

 

Consulte o valor 

Faça sua reserva pelo ramal 9 

1.1 NOVOTEL POA	67.3 GNT
2.1 RECORD	68.1 HOME & HEALTH
4.1 TV PAMPA	68.2 CANAL OFF
5.1 SBT	68.3 SPORTV
7.1 TVE	69.1 ESPN 2
10.1 BAND	69.2 ESPN
11.1 TV CAMARA	69.3 SPORTV 2
11.2 TV ALTV	70.1 CINEMAX
11.3 TV CAMARA POA	70.2 UNIVERSAL CHANNEL
11.4 TV SENADO	70.3 ESPN 4
11.5 RADIO CAMARA	71.1 WARNER
12.1 RBS POA	71.2 TNT
13.1 RBI	71.3 DISCOVERY
14.1 IDEAL TV	72.1 CARTOON NETWORK
16.1 REDE VIDA	72.2 DISCOVERY KIDS
16.2 REDE VIDA EDUCAÇÃO	72.3 AUDIO SOFT HITS
16.3 REDE VIDA EDUCAÇÃO 2	72.4 AUDIO FORRO
18.1 RECORD NEWS	72.5 AUDIO SAMBA E PAGODE
38.1 TV PAI ETERNO	72.6 AUDIO ANOS 2000
44.1 TV NOVO TEMPO	72.7 AUDIO SERTANEJO
46.1 REDE CNT	72.8 AUDIO DISCO
48.1 ULBRA	72.11 AUDIO ANOS 80
59.1 TV APARECIDA	72.12 AUDIO ELETRONICA
66.1 CNN BRASIL	72.13 AUDIO ANOS 90
66.2 BAND NEWS	72.14 AUDIO SERTANEJO UNIVERSITARIO
66.3 GLOBO NEWS
67.1 CNN INTERNACIONAL
67.2 MULTISHOW

Link -> ACQUAMOTION

Piscinas de águas quentinhas para se divertir muito e curtir as quatro estações do ano no mesmo dia, tudo isso em plena Serra Gaúcha? Sim, aqui no Acquamotion! Conheça o parque de águas termais da cidade de Gramado que garante experiências únicas para a família inteira.

Horário de atendimento: 10:00 às 18:00 - consulte dias de abertura

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Link - > SNOWLAND

No reino de Snowland, em Gramado, tem neve de verdade o ano inteiro. Em qualquer estação o clima é de diversão, com atrações incríveis para todas as idades! Viva a emoção de deslizar pelo gelo, descer a montanha de neve em família e até praticar esportes de neve como esqui e snowboard. Você vai se encantar com shows repletos de magia e emoção. Snowland Gramado, neve de verdade!

Horário de atendimento: 10:00 às 17:00 - consulte dias de abertura

Atrações: 10:00 às 16:30

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Link -> NBA PARK

Majestoso e inesquecível, o primeiro Park temático da NBA chega ao Brasil, localizado na cidade de Gramado, no Rio Grande do Sul, é um espaço de tecnologia e muita diversão. O NBA PARK, é um local com muitas atrações: um museu repleto de peças autografadas pelas maiores lendas da liga, diversos games de última geração, pocket show, interação com mascotes, espaço kids, cafeteria, restaurante e a maior NBA STORE da América Latina.

Horário de atendimento:

Baixa temporada: Quarta a segunda-feira 10:00 às 17:00 

Alta temporada: aberto todos os dias 10:00 às 17:00 

Confira o calendário

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Água sem gás	R$ 9,00
Água com gás	R$ 9,00
Coca Cola	R$ 9,00
Coca Zero	R$ 9,00
Guaraná	R$ 9,00
Guaraná Zero	R$ 9,00
Gatorade	R$ 14,00
Cerveja Premium	R$ 12,00
Água de Coco	R$ 8,00
Suco de Frutas	R$ 8,00
Achocolatado	R$ 8,00
Batata Mister	R$ 19,00
Barra de Cereal	R$ 8,00
Castanha de Cajú	R$ 11,00
Chocolate Alpino	R$ 9,00
Chocolate Preto	R$ 9,00
Chocolate Branco	R$ 9,00
Chocolate Kit Kat	R$ 14,00
Chocolate Kinder Bueno	R$ 17,00
Biscoito Cookies	R$ 9,00
Biscoito Salgado	R$ 9,00
Chiclete	R$ 6,00
Vinho (Suite master)	R$ 65,00
Espumante (Suite master)	R$ 65,00
Energético	R$ 20,00

Link ->EXCEED

Se você é um fã de jogos eletrônicos e busca por uma dose extra de adrenalina e desafios, então o lugar certo para você é o Exceed Park! Aqui, você encontrará simuladores ultra modernos e jogos de realidade virtual que irão te surpreender e fazer com que você sinta que está vivendo a experiência real. Venha superar seus limites e se divertir como nunca antes!

Horário de atendimento: Todos os dias das 10:00 às 18:00 exceto às terças-feiras.

 

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Link ->GRAMADOZOO

UTILIZE NOSSO PROMO CODE WIS0202

O GramadoZoo é um empreendimento que preza pelo bem-estar animal, pesquisa, educação e conservação ambiental. Oferece a oportunidade de se aproximar de animais da fauna brasileira em enormes viveiros de imersão, sem grades e jaulas, reproduzindo o habitat natural das espécies. Venha conhecer e se divertir!

Mês de Junho : Aberto de quartas à domingo, das 10:00 às 16:00

Mês de Julho : Estaremos diariamente, das 10:00 às 16:00 exceto nos dia 03, 04, 11 e 12 julho.

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Link ->MINI MUNDO

O Mini Mundo é um parque ao ar livre, formado por réplicas fiéis de obras de várias partes do mundo. As construções são ricas em detalhes e únicas. Juntas elas compõem nossa cidade 24 vezes menor que o mundo real, animada por milhares de mini-habitantes com suas vidas agitadas.

Atendimento de segunda a domingo, horário das 09:00 às 17:00hs

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Link -> PARQUE VILA DA MÔNICA GRAMADO

A magia do universo criado por Mauricio de Sousa chegou a Gramado. Em um lugar repleto de atrações, nossos personagens te esperam com muita aventura, alegria e diversão.

Horário de funcionamento: 9h45 às  17h30 terças fechado

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Uma rede de hotéis em que todos os momentos importam. Nosso objetivo é oferecer um alto nivel de conforto e descanso para todos os hóspedes em viagens de lazer, bem estar e negócios. A experiência novotel inclui suites, estúdios e apartamentos para estadias mais longas, resorts para familias e residências exclusivas. 

As viagens em familia se tornam especiais com novotel: Cuidamos de cada detalhe para promover uma estada agradável com aqueles que você mais ama.

Tarifas especiais para familias, presentes de boas vindas para crianças se divertirem... Nos hotéis Novotel, oferecemos experiências inesqueciveis durante sua estadia.

Novotel: O hotel para viajar com a familia! 

Conheça e solicite nosso serviço de transfer para o aeroporto. O serviço funciona 24hrs, e possui o custo de R$10,00 reais por pessoa no trajeto (Hotel - Aeroporto). 
Nesse caso o trajeto do (Aeroporto-Hotel) é cortesia.

Indicamos que você solicite o transfer com cerca de 20 minutos de antescedência ao horário que pretende estar no aeroporto.

A nossa parceira Locasul também possui estacionamento coberto, e locação de carros para seixar sua viagem ainda mais completa. Visite a loja ao chegar no aeroporto, ou entre em contato pelo fone (51) 3360-4466. 

Para mais informações fale com a recepção (ramal 9). 

BATATA CHIPS Chips Potato                      R$25,00 

CEREAL EM BARRA Cereal Bar                   R$9,00

CASTANHA DE CAJÚ Cashew Nuts            R$11,00

CHOCOLATE Chocolate                              R$9,00 

CHOCOLATE KIT KAT Kit Kat Chocolate     R$13,00

COOKIES Cookies                                       R$10,00

SNACKS NATURAL Natural Snacks             R$10,00

CHICLETE Gum                                            R$6,00 

ÁGUA MINERAL Mineral Water                   R$11,00 

REFRIGERANTE Soft Drink                           R$9,00

CERVEJA PREMIUM Premium Beer              R$16,00

ÁGUA DE COCO Coconut Water                 R$9,00

SUCO DE FRUTAS Fruit Juice                       R$9,00

ACHOCOLATADO Chocolate Milk               R$9,00

Polícia Civil: 190

Bombeiros: 193

Pronto Socorro SAMU: 192

Defesa Civil: (51) 3268-9026

Disque Apoio a Mulher: (51) 3288-2172

Conselho Tutelar: (51) 3226-5788

Procon: 151

Aeroporto: (51) 3358-2000

Consulado Americano de Porto Alegre: (51) 3345-6000

Recepção Hotel: Ramal 9 do seu quarto ou (51) 3302-7600

Autora: Renata Baleotti

Descomplicando a Hotelaria Hospitalar é um livro que relata minha visão sobre a Hotelaria Hospitalar de uma maneira simplificada e de acordo com minha experiência na área da saúde. É um livro em que busco inspirar e encorajar gestores da área a implantar, nos hospitais, esse conceito que transforma, para melhor, não somente a vida do cliente de saúde, mas também as instituições.

R$ 19,90

Amazon.com.br eBooks Kindle: Descomplicando a Hotelaria Hospitalar, Baleotti, Renata

Autora: Mônica B. Coutinho

Esse e-Book é para você que é profissional da área do Cuidar e da Saúde que deseja levar um atendimento rico em experiências para seu Cliente-Paciente, adquirindo conhecimento clínico dos escalda-pés junto a Aromaterapia para tratamentos de comorbidades, levando a assertividade nas escolhas criando satisfação no atendimento. A proposta é: não pensar somente no relaxamento que muitos oferecem, e sim as assertividades e melhoria daquela procura.

R$ 102,90

e-Book Escalada - pés Clínico - Mônica B Coutinho / Hotmart

O modelo de gestão hoteleira dentro dos hospitais tem sido discutido, difundido e implantado nas últimas décadas em instituições de saúde, tanto públicas, quanto privadas. Por esse motivo, muitos profissionais procuram se qualificar para se encaixar no novo mercado em expansão e, outros que já estão atuando na área, buscam se atualizar para cada dia mais proporcionar serviços de qualidade aliados a economia, sustentabilidade, humanização, segurança do paciente, da equipe e dos usuários de forma geral, entre outros.

O curso visa compartilhar conteúdos de forma simplificada e descomplicada, inspirar e encorajar gestores da área a implantar a hotelaria nos hospitais, qualificar e atualizar profissionais sobre assuntos relevantes do setor e, trazer muitas novidades e inovações.

R$ 420,00 (confira mais condições de pagamento clicando no link)

Curso de Hotelaria Hospitalar - HH Cuidar e Servir | Hotmart

Grande Encontro Hospitalar Gaúcho

O Grande Encontro Hospitalar Gaúcho - Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities e Controle de Infecção irá acontecer dia 30/08/23 ,das 09h às 18h, no Auditório Bordô da Universidade La Salle localizado na 

Avenida Victor Barreto, 2288 - Centro - Canoas/RS. O evento tem objetivo: promover capacitação e atualização para os profissionais que atuam em instituições de saúde através de temas de extrema relevância e importância no cenário atual, levar inovações do mercado para melhoria de processos e qualidade do serviço oferecido e

proporcionar networking entre profissionais e empresas da área.

*O ingresso inclui:*

Ciclo de palestras

Welcome Coffee

Coffee Break manhã

Coffee Break tarde

Emissão de Certificado

 

*Vagas Limitadas*

Te esperamos pra viver essa experiência junto com a gente!

O Grande Encontro Hospitalar - Gestão em Saúde, Hotelaria Hospitalar e Controle de Infecção irá acontecer dia 15/09/23 ,das 09h às 18h, em Belém/PA. O evento tem objetivo: promover capacitação e atualização para os profissionais que atuam em instituições de saúde através de temas de extrema relevância e importância no cenário atual além de inovações no mercado

Grande Encontro Hospitalar

O Grande Encontro Hospitalar - Gestão em Hotelaria Hospitalar, Facilities e Controle de Infecção irá acontecer dia 09/11/23 ,das 09h às 18h, em São José dos Campos/SP. O evento tem objetivo: promover capacitação e atualização para os profissionais que atuam em instituições de saúde através de temas de extrema relevância e importância no cenário atual.R$ 100,00

O Grande Encontro Hospitalar

Telefone: (51) 2112.2772

E-mail: h6664-re@accor.com

Endereço: Rua Marquês do Herval, 540 - Moinhos de Vento - Porto Alegre / RS

CEP: 90.570-140 

Fale diretamente conosco!

 

CADASTRE-SE

 

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Sua opinião é importante para nós! 

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Tripadvisor

Google

O nome do Parque Moinhos de Vento tem sua origem no século XVIII, quando Antonio Martins Barbosa, vindo de Minas Gerais, estabeleceu-se com seu moinho de vento no espigão onde hoje se situa a avenida Independência.

Hoje, o Parque Moinhos de Vento oferece opções de lazer como jogging, patinação, quadras de futebol, tênis, vôlei e aparelhos de ginástica. 

O Inventário da arborização do Parque, finalizado em 2018, aponta que existem  no local 1.538, de 117 diferentes espécies, sendo o ipê-roxo-de-sete-folíolos (Handroanthus hepataphyllus), com 186 indivíduos arbóreos, a espécie com maior ocorrência.

O parque conta com  moinho açoriano, ao estilo dos que existiam no bairro nos primórdios da cidade, elemento que constitui uma forte atração turística. 

Saiba mais detalhes

Localização - 1km

 

Aeroporto Internacional de Porto Alegre - 5km

 

Consulado Americano - 4,4km

 

Hospital Moinhos de Vento - 1,7km

 

Blanc Hospital - 4km

 

Clínica Visão - 250m

 

Grêmio Náutico União - 110m

 

Associação Leopoldina Juvenil - 290m

 

Farmácia Panvel - 250m

 

Doces Pelotenses - 60m

 

Arena do Grêmio - 6km

 

Estádio do Beira Rio - 8km

 

Usina do Gasômetro - 6km

 

Cais Embarcadeiro - 6km

 

Espaço dedicado para cuidar da sua beleza com toda a comodidade dentro do resort.

Horário de atendimento:

Segunda à Sábado 09H às 19H

Domingo e horários especiais mediante agendamento

Localizado na ala 03 2º andar

Telefone para agendamento : 54-999728400 ou ramal 8034

Serviços do salão :

•Estética capilar, tratamentos restauradores (hidratação / nutrição / reconstrução)

•Escova e finalização

•Chapinha /Babyliss

•Penteado 

•Progressiva e alinhamentos

•Dia da noiva e debutantes.

•Maquiagem para todas ocasiões

•Corte de cabelo.

 

 

 

A atmosfera relaxante e a perfeita sintonia com os ambientes do resort traduzem com perfeição a proposta do Natin Spa - a união entre natureza e interior. Autodescoberta, reconexão com os cinco sentidos, recuperação do equilíbrio interior e uma jornada sensorial completa transformam a experiência do Natin Spa e proporcionam a melhor sensação de relaxamento e bem-estar durante a sua estada.

A música relaxante, a luz suave, o chá calmante, o ambiente aconchegante, o aroma acolhedor e o toque reconfortante é que dão espaço à uma verdadeira imersão pessoal e permitem a conquista da harmonia entre corpo e mente.

Nosso SPA funciona através de agendamento e está localizado ao lado da Academia, com acesso pela área externa, em frente a piscina externa.

Em dias de chuva, acesse através das escadas ou elevador da Ala 1, pisso SS.

Aberto de terça à domingo das 09h às 20h

Agende ramal 9 ou ramal 8045.

Whatsapp 54-32958045

 

O serviço de saunas tem entrada separadas do SPA, sendo ou pela piscina coberta Ala 3 piso 2, ou Ala 1, piso SS, passando por dentro da academia ao lado do Natin SPA.

conheça os serviços

Link -> Alpen Park

No Alpen Park o visitante irá encontrar AVENTURA e DIVERSÃO para todas as idades. Localizado em Canela, na Serra Gaúcha, numa área de 60 hectares em meio a natureza, o parque possui atrações que agradam a todos os perfis de turistas! Com atrações pioneiras em nível nacional e internacional e uma estrutura disponível faça chuva ou faça sol, todos os dias do ano, o parque proporciona momentos únicos! O Parque possui também a Vila Alpina Inspirada na arquitetura e cultura dos alpes europeus, que conta com lojas temáticas em um ambiente acolhedor para toda a família. Além de um restaurante com uma linda vista para tornar sua experiência ainda melhor! O acesso ao Parque é gratuito, sendo cobrados apenas as atrações e estacionamento.  

 

O Alpen Park tem entrada gratuita, o que facilita a visitação de toda a família, caso alguém não queira participar das atrações pode curtir a Vila Alpina ou nossa vista do Deck, enquanto a turma se aventura em nossas atrações!

 

Nosso horário de funcionamento é das 9h às 17h20, todos os dias.

 

Você será direcionado para o link externo.

 

- Valor: R$45 por pessoa 

- Horários: 

Segunda à Sexta: 6h30 às 10hs 

Sábado, Domingo e Feriado: 6h30 às 11hs 

 

- Em caso de dúvidas, consulte a Recepção (ramal 9)

- Horário: 12hs às 13h30

- Aberto diariamente.

 

- Consulte as opções e faça seu pedido, através do ícone Cardápio no menu principal.

- Lembrando que não possuímos serviço de quarto, o pedido deve ser retirado no Restaurante.

 

 

A instituição alia um corpo clínico multidisciplinar a tecnologias de última geração. 

Com mais de 60 especialidades, sua área de atuação abrange programas de medicina preventiva, atendimento médico de urgência e emergência, internações terapêuticas de alta complexidade e reabilitação, entre outros serviços. Um trabalho reconhecido com o selo ONA um dos o órgãos mais importante do mundo de controle de qualidade hospitalar.

Todas as unidades contam com equipe de hotelaria onde a hospitalidade é a alma de cada colaborador.

A HH Consultoria é um centro de referência em saúde que há 30 anos é reconhecido pela excelência e ética.Com mais de 100 mil clientes beneficiados espalhados em todas suas unidades, prezamos pelo atendimento humanizado que olha pelo paciente na sua individualidade.

1. Atendimento digno por todos os profissionais de saúde, sem preconceito de raça, credo, cor, idade, sexo, diagnóstico ou qualquer outra forma de preconceito.

2. Ser identificado pelo nome, sobrenome e/ou nome social se assim desejar.

3. Receber, do funcionário presente no local, auxílio imediato e oportuno para melhoria de seu conforto e bem-estar.

4. Identificar o profissional por crachá, que conterá nome completo, função, que será mantido em local de fácil visualização, como parte do uniforme.

5. Exigir que todo material utilizado seja rigorosamente esterilizado ou descartável e manipulado segundo normas de higiene e prevenção de infecções.

6. Informações claras, simples e compreensivas a respeito das ações diagnósticas e terapêuticas: o que pode decorrer delas; a duração do tratamento; a localização da patologia; se há necessidade de anestesia e quais regiões do corpo serão afetadas pelos procedimentos.

7. Ser esclarecido se o tratamento ou o diagnóstico é experimental ou se faz parte de pesquisa; se os benefícios a serem obtidos são proporcionais aos riscos e se existe probabilidade de alteração das condições de dor e desenvolvimento da doença.

8. Consentir ou recusar ser submetido à experimentação ou a pesquisas. Caso não possa expressar sua vontade, o consentimento deve ser dado por seus responsáveis.

9. Consentir ou recusar procedimentos ou tratamentos a serem realizados como parte de seu cuidado. Deve consentir de forma livre e voluntária, esclarecida com adequada informação. Quando ocorrerem alterações significantes no estado de saúde inicial ou da causa pela qual o consentimento foi dado, este deverá ser renovado. Nos casos comprovados da incapacidade de manifestação consciente do paciente, o consentimento deverá ser fornecido por um representante legal.

10. Revogar o consentimento dado anteriormente, a qualquer instante, por decisão livre, consciente e esclarecida.

11. Um prontuário legível e consultá-lo de acordo com a legislação vigente e as normas estabelecidas pela Instituição. O prontuário deverá conter sua identificação completa, anamnese, exame físico, exames complementares, hipóteses diagnósticas, diagnóstico definitivo, procedimentos realizados, evolução e prescrição médica diárias, bem como identificação de cada profissional prestador do cuidado, de forma organizada, de acordo com os documentos padronizados pela instituição.

12. Receber informação sobre os medicamentos que lhe serão administrados.

13. Receber as receitas com o nome genérico do medicamento, devidamente legível, além do nome completo e o número do registro do Conselho Profissional (CRM).

14. Ser informado sobre a procedência do sangue ou de hemoderivados para a transfusão, bem como a ter a comprovação das sorologias efetuadas e sua validade.

15. Acesso às contas detalhadas, referentes às despesas de seu tratamento, bem como à tabela de preços e serviços oferecidos pela Instituição, observado o plano ou seguro saúde ou atendimento particular.

16. Ser resguardado de seus segredos, através da manutenção do sigilo profissional, desde que isso não acarrete riscos a terceiros ou à saúde pública. Os segredos do paciente correspondem a tudo que, mesmo que desconhecido por ele, possa ser acessado pelo profissional da saúde, por meio de informações obtidas em seu histórico médico.

17. Manter sua privacidade, com atendimento em lugar adequado e conduta profissional apropriada.

18. Receber visitas de acordo com as normas e os regulamentos da Instituição.

Prezado visitante/acompanhante, 

Utilize a máscara cirúrgica durante todo o tempo dentro da instituição e realize a higiene das mãos. 

Não será permitida a visita ou permanência do acompanhante na instituição caso apresente um dos sintomas abaixo: 

- Febre

- Sintoma respiratório como tosse, coriza, dor de garganta e falta de ar

- Conjuntivite (olhos vermelhos)

- Diarreia

- Manchas vermelhas no corpo ou

- Tenha tido contato com casos suspeito/confirmado para Covid-19

- Tenha viajado nos últimos 14 dias para o exterior

Pacientes adultos internados com suspeita ou confirmação de COVID-19 têm restrição integral para visitas e para a permanência de acompanhantes.

Demais pacientes da UTI Adulto, poderão receber visita 2x ao dia, por 30 minutos, apenas por 1 acompanhante e não será permitida a  permanência de acompanhantes.

Demais pacientes adultos alocados nas unidades de internação Clínico-cirúrgicas, Semi- intensiva, Oncologia e Maternidade, poderão permanecer com um acompanhante e não haverá visitas adicionais.

Maternidade: Horários de visita - 16h00 às 17h00 e e 20h00 às 21h00, apenas dois visitantes sem direito a revezamento (crianças à partir de 10 anos contam como visita).

Obstétrico, conforme liberação médica. Crianças maiores de 10 anos contarão como adulto. Apenas crianças filiadas ao casal terão a entrada permitida.

Pacientes pediátricos internados com suspeita ou confirmação de COVID-19 não deverão receber visitas e será permitida a presença de 1 acompanhante.

Demais pacientes pediátricos, UTI Pediátrica e Pediatria, será permitida a permanência de um dos responsáveis e a visita não simultânea do outro responsável.

Demais pacientes da UTI Neonatal poderão receber visitas exclusivamente dos pais.

Orientações complementares

Não recomendamos que o acompanhamento dos pacientes ocorra por gestantes, idosos acima 65 anos, crianças, pacientes imunodeprimidos, com febre ou sintomas respiratórios.

O acompanhante e o visitante deverão utilizar a seguinte paramentação: máscara, avental e luvas, conforme orientação da equipe local e aderir integralmente à rotina de higienização das mãos recomendada.

A rotatividade de acompanhantes é totalmente indesejada, sendo recomendada a permanência em períodos de 12 horas ao menos.

Incentivamos que nesse período ocorra  a utilização de formas virtuais de contato com nossos pacientes, por Skype, whatsApp, link ou outras modalidades.

Casos de exceção serão avaliados pelos lideres das áreas.

Contamos com sua colaboração.

200 - Posto de Enfermagem

201 - Recepção

202 - Copa

203 - Nutricionista

204 - Hotelaria

205 - Ouvidoria 

206 - Posto de Enfermagem

Saiba como é o funcionamento dos itens compostos no quarto:

Nesse quarto oferecemos: 

TV: para ligar apertar o botão conforme indicado na figura 1, para troca de canais basta apertar os botões indicados na figura 2

Para aumentar ou diminuir volume basta apertar os botões indicados na figura 3

FRIGOBAR:

O frigobar contém um compartimento de congelador e refrigerador conforme figura 4

MESA DE REFEIÇÃO: ela contém rodinhas para fácil deslocamento. Para abaixar ou aumentar o comprimento basta acionar a alavanca indicada na figura 5.

TELEFONE: o telefone está localizado à direita da cama do paciente em cima da mesa de cabeceira. Para saber os ramais clique em Informações Úteis nesse app. Há uma lista também ao lado dele.

Para realizar ligações externas aperte o número 9 e o número do telefone.

Ligações externas serão cobradas à parte.

MESA DO ACOMPANHANTE: para colocá-la em modo de uso basta puxá-la para cima conforme indicado na figura 6. 

LÂMPADAS: os interruptores estão localizados aao lado da porta principal, em cima da cama do paciente, embaixo da TV e ao lado da pia para lavagem de mãos. Para saber quais são correspondentes a cada lâmpada 

Loja online da Hotelaria Hospitalar Cuidar e Servir (reserva.ink)

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Modelo para destro

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Modelo para destro

Modelo para destro

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Modelo para destros

Modelo para destro

Modelo para destro

Modelo para canhoto

Modelo para canhoto

Modelo para canhoto

Modelo para canhoto

Modelo para canhoto

Modelo para canhoto

Modelo para canhoto

Modelo para canhoto

Modelo para canhoto

Para chegar a recepção siga a linha rosa

Para chegar aos consultorios siga a linha laranja

Para chegar ao refeitorio siga a linha amarela

Pontos de Referência:

Farmácia Fique Bem

Endereço: Rua Machado de Albuquerque, 415 - Botafogo.

Tel ×××××××××

RESTAURANTE CARIOCA

Rua Orquídea, 44 - Botafogo

Tel: xxxxxxx

BANCO 24H - 

Avenida Franscisco de Oliveira, 244 - Botafogo

MERCADO:

Rua Marina Gusmão 77 - Botafogo

Não desanime e em breve sua saúde voltará

Mantenha-se positivo

Estamos juntos com você

Confie em seu corpo

A alegria é um remédio

Salada de Macarrão Tricolor com Atum

INGREDIENTES ½ PACOTE (250 G) DE MACARRÃO TRICOLOR COZIDO “AL DENTE” 2 XÍCARAS (CHÁ) DE ATUM EM CONSERVA NO AZEITE 1 CENOURA GRANDE RALADA 1 XÍCARA (CHÁ) CHEIA DE MILHO VERDE COZIDO (CONGELADO OU CONSERVA) 1 COLHER (SOPA) CHEIA DE SALSINHA PICADA 1 COLHER (SOPA) CHEIA DE CEBOLINHA PICADA AZEITE A GOSTO SAL A GOSTO 

MODO DE PREPARO 1. Misture todos os ingredientes em um refratário. 2. Sirva refrigerado. RENDIMENTO 6 PORÇÕES ALIMENTO FUNCIONAL DE DESTAQUE O atum é um peixe de água salgada, fria e profunda. Peixes que vivem neste ambiente são ricos em ômega 3, um tipo de gordura com forte capacidade anti-inflamatória e antioxidante, capaz de auxiliar o corpo no combate a diversas doenças. 

Valor calórico por porção: 250 Kcal Valor de carboidrato por porção: 38,7 g Valor de lipídeo por porção: 3,8 g Valor de proteína por porção: 15,1 g Valor de fibra por porção: 2,9 g  

ChawanMushi  

INGREDIENTES 1 OVO 1 SHITAKE SECO 2 COLHERES (SOPA) DE SHIMEJI 8 COLHERES (SOPA) DE COUVE-FLOR 1 MAÇO DE CEBOLINHA PICADA A GOSTO 4 COLHERES (SOPA) DE CALDO DE LEGUMES, CARNE OU PEIXE 1 COLHER (SOPA) DE CHIA SAL A GOSTO MODO DE PREPARO

 1. Corte os ingredientes em pedaços. 2. Com um garfo, bata o ovo juntamente com o caldo e o sal. 3. Em uma caneca, despeje a mistura de ovo e vá colocando os demais ingredientes. Tampe com um pires. 4. Em uma panela, coloque água até 2/3 da altura da caneca e espere esquentar. 5. Coloque a caneca tampada dentro da panela com água quente e deixe cozinhar por cerca de 10 a 15 minutos. Consuma em seguida. 

RENDIMENTO 1 PORÇÃO Falta de Apetite ALIMENTO FUNCIONAL DE DESTAQUE A chia é um grão repleto de gorduras poli-insaturadas, essenciais para o bom funcionamento do coração, das funções de defesa, regulação das membranas celulares e funções cerebrais.

Valor calórico por porção: 179,4 Kcal Valor de carboidrato por porção: 15 g Valor de lipídeo por porção: 9,6 g Valor de proteína por porção: 13,4 g Valor de fibra por porção: 9,4 g  

Filé de Linguado com Amêndoas e Limão  

INGREDIENTES 800 G DE FILÉ DE LINGUADO (PODE SUBSTITUIR POR BADEJO) 1 ALHO (DENTE) 100 G DE AMÊNDOAS LAMINADAS 2 COLHERES (SOPA) DE MANTEIGA 1 LIMÃO (SUCO) 2 COLHERES (SOPA) DE SALSINHA (PICADA) 1 COLHER (SOPA) DE AZEITE SAL A GOSTO LIMÃO A GOSTO PARA TEMPERAR MODO DE PREPARO 1. Coloque o filé de peixe em uma assadeira. 2. Faça um marinado com sal e limão. 3. Deixe marinando por pelo menos uma hora antes do preparo. 4. Em uma panela, aqueça a manteiga e doure as amêndoas. Acrescente o azeite, o sal, a salsinha e, por último, o limão. Reserve. 5. Grelhe o filé em uma frigideira antiaderente. 6. Regue com o molho antes de servir

RENDIMENTO 4 PORÇÕES ALIMENTO FUNCIONAL DE DESTAQUE A amêndoa é uma oleaginosa da família da castanha e nozes, rica em gorduras do bem e fibras, além de conter quantidades significativas de vitamina E. É um poderoso antioxidante, que protege a saúde do coração.

Valor calórico por porção: 466,6 Kcal Valor de carboidrato por porção: 6,3 g Valor de lipídeo por porção: 27 g Valor de proteína por porção: 49,5 g P Valor de fibra por porção: 0 g

Na nossa cafeteria, cada xícara conta uma história. Combinando sabores excepcionais, um ambiente acolhedor e um serviço atencioso, criamos um refúgio perfeito para os amantes de café e apreciadores de momentos especiais. De espresso a lattes artesanais, cada gole é uma jornada sensorial. Junte-se a nós para uma experiência única de café, onde o sabor encontra o conforto.

Café Sabor da Terra, onde cada gole é uma celebração dos melhores sabores do Brasil. Nossa cafeteria é um convite para explorar a riqueza dos nossos grãos, cuidadosamente selecionados das terras férteis do país. Em cada xícara, você encontrará a paixão e a tradição de gerações de produtores de café. Venha se deliciar conosco e descobrir um pedacinho do Brasil em cada aroma e sabor.

Texto sobre o hotel

WIFI

Rede: lummina_hospede

Senha: lummina#

TELEFONES E RAMAIS

Recepção - ramal 9

Restaurante - ramal 424

Telefone - 11 2543-4343

CHECKOUT

• Saída até as 12:00 pm

Para estender os horários da diária, consulte-nos para verificação de disponibilidade. A solicitação está sujeita a alteração dos valores da estada. O hotel oferece guarda-volume para os seus hóspedes.

HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO

RESTAURANTE

• Café da Manhã - Segunda a Sexta das 6:00 às 10:00 // Sábados, Domingos e Feriados das 6:30 as 10:30

• Almoço Salão - das 12:00 as 14:30

• Jantar Salão - das 19:00 as 21:45

ACADEMIA

• Agendamento na recepção - das 6:00 as 22:00

ALTERAÇÃO DA HOSPEDAGEM

Não haverá devolução de valores pagos caso o hóspede desista da continuidade do fluxo da prestação de serviços, em qualquer fase ou etapa após o início da hospedagem. A desistência do cliente em se hospedar na chegada ou após a entrada no Hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso ou crédito em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga. Não nos responsabilizamos por vendas em sites de terceiros. Os pedidos de alteração e modificação de reserva devem ser solicitados diretamente no canal de venda utilizado.

EMPRÉSTIMOS DE OBJETOS

Disponibilizamos na própria recepção do hotél o empréstimo de objetos, tais como: secador de cabelo, adaptador de tomada, ferro de passar roupa, cabide, travesseiro, toalha, louça e talher. 

Não existem taxas associadas a estes serviços. Em caso de extravio ou não devolução do material, cobraremos o valor integral a título de ressarcimento.

TAXA DE HIGIENIZAÇÃO

Cobraremos o valor de 01 (uma) diária em caso de verificação de cheiro de cigarro durante a arrumação do apartamento.

POLÍTICA DE ANIMAIS

Não permitimos a entrada de animais de estimação no empreendimento hoteleiro.

PERTENCES E OBJETOS PESSOAIS DE VALOR

Objetos de valor nas dependências do apartamento são de inteira responsabilidade do hóspede e não nos responsabilizamos por pertences pessoais expostos e deixados em áreas comuns do Hotel. Solicite uso de guarda-volume à recepção do hotel.

INFORMAÇÕES GERAIS

WIFI

Rede: lummina_hospede

Senha: lummina#

 

CHECKOUT

• Saída até as 12h00

Para estender os horários da diária, consulte-nos para verificação de disponibilidade. A solicitação está sujeita a alteração dos valores da estada. O hotel oferece guarda-volume para os seus hóspedes.

 

HORÁRIOS DE FUNCIONAMENTO

Restaurante

• Café da Manhã - Segunda a Sexta das 6:00 às 10:00 // Sábados, Domingos e Feriados das 6:30 às 10:30

• Almoço Salão - das 12:00 às 14:30

• Jantar Salão - das 19:00 às 21:45

• Delivery Lanchonete - até 22:00

Academia

• Agendamento na recepção - das 6:00 às 21:00

Piscina

• Aberta das 8:oo às 20:00

 

ALTERAÇÃO DA HOSPEDAGEM

Para pedidos de saída antecipada antes do término previsto da hospedagem, cobraremos o valor equivalente a 01 (uma) diária por apartamento em uso, contanto que haja formalização expressa da pretensão através do e-mail reservas.mogi@lumminahotel.com.br, sendo que este valor não poderá ser revertido em crédito para hospedagens futuras. 

Em caso de saída antecipada, as tarifas também estarão sujeitas a perda de eventuais benefícios e descontos, e poderão ser recalculadas com base na tarifa balcão vigente do período de utilização.

Esta regra não se aplica para reservas de grupos, reservas não reembolsáveis ou tarifas acordo de longa duração. Para reservas contratadas através de site de terceiros, consulte a política do parceiro.

Não nos responsabilizamos por vendas em sites de terceiros. Os pedidos de alteração e modificação de reserva devem ser solicitados diretamente no canal de venda contratado.

EMPRÉSTIMOS DE OBJETOS

Disponibilizamos na própria recepção do hotel o empréstimo de objetos, tais como: secador de cabelo, adaptador de tomada, ferro de passar roupa, cabide, travesseiro, toalha. 

Não existem taxas associadas a estes serviços. Em caso de extravio ou não devolução do material, cobraremos o valor integral a título de ressarcimento.

 

TAXA DE HIGIENIZAÇÃO – 100% sem fumantes

Cobraremos o valor de 01 (uma) diária em caso de verificação de cheiro de cigarro durante a arrumação do apartamento.

 

POLÍTICA DE ANIMAIS

Não permitimos a entrada de animais de estimação no empreendimento hoteleiro.

 

PERTENCES E OBJETOS PESSOAIS DE VALOR

Objetos de valor nas dependências do apartamento são de inteira responsabilidade do hóspede e não nos responsabilizamos por pertences pessoais expostos e deixados em áreas comuns do Hotel. Solicite uso de cofres à recepção do hotel.

 

TAXA DE CHAVE-CARTÃO

Guarde sempre a chave cartão de seu quarto, na perda ou esquecimento dela será cobrado uma taxa de R$ 10,00. 

Café da Manhã

Acesso: Lobby / Andar SL pelo elevador Ala 1

Café da Manhã: 6h às 10h30 (Segunda à Sexta)

Café da manhã: 6h às 11h00 (Finais de semana e Feriados)

*Não é permitido entrar nos restaurantes com trajes de banho e sem camisa. Horários sujeitos a alterações em datas especiais.

 

Lobby Bar

Acesso: Piso Térreo

Funcionamento diariamente das 10h à 24h

 

Paris6 / Novotel

Acesso: Jardim Piso Térreo

Almoço: 12h às 16h

Jantar: 19h às 23H

Horários sujeitos a alterações.
 

Room Service

Ramal 9

Funcionamento: 24h

 

Piscina Externa 

Acesso: Porta lateral do Maggiore Lounge Bar ou Ala 1 andar SS (academia)

Funcionamento: 8h às 22hs

Disponibilizamos toalhas na piscina mediante a entrega de cartão toalhas.

 

Piscina Aquecida 

Acesso: Ala 3, andar 2° a esquerda.

Funcionamento: Diariamente das 8h às 22h

Terças-feiras abertura a partir das 10h

Obrigatório uso de trajes de banho.

Disponibilizamos toalhas na piscina mediante a entrega de cartão toalhas.

 

Academia

Acesso: XXX

Funcionamento: 8h às 22h

A Academia é permitida para pessoas a partir de 18 anos.

 

Kids Club 

Acesso: Ala 3 andar 0 

Funcionamento: 8h às 22h

O Espaço Kids tem monitores para crianças a partir de 5 anos.

Crianças de 0 à 5 anos somente acompanhados dos pais ou responsáveis. 

 

Copa Baby 

Acesso: Kids Club ala 03 piso 0

Acesso:  ALA 01  piso 4.

Funcionamento 24 horas

 

Sala de Jogos 1 

Acesso: Mezanino do Maggiore Lounge 

Disponível no espaço: Mesa de sinuca, pebolim e carteado

Empréstimo de jogos de mesa no espaço Kids até às 22h 

Funcionamento: 24H

*sem monitor fixo no espaço.

Acesso: Andar SS pelo Elevador da Ala 1 

Funcionamento: De segunda a Domingo das 09h às 20h 

Horário sujeito a alteração.

Suas sugestões são fundamentais para a melhoria contínua de nossos serviços e instalações. Solicitamos que dedique parte de seu tempo para o preenchimento de nossa pesquisa de satisfação. O questionário levará cerca de 3 minutos para ser respondido. Após sua saída, ele será enviado por e-mail.

Há 43 anos, o Hospital Santa Júlia iniciou suas atividades com foco na humanização e no cuidado com os nossos pacientes. É o maior e mais completo hospital da região Norte, pois reúne todos os serviços médico-hospitalares, desde os ambulatoriais até as cirurgias de alta complexidade.  

 

Somos reconhecidos pelo pioneirismo, pois foi no Santa Júlia que ocorreu o primeiro transplante renal do Norte do país. 

 

Atualmente, nosso centro cirúrgico conta com 10 salas para procedimentos cardíacos, neurológicos, ortopédicos, de urologia, coluna, além de uma equipe experiente em parto humanizado. 

 

O Pronto Socorro funciona 24h com múltiplas especialidades e com capacidade para atender até 8 mil pacientes ao mês. 

 

O Hospital Santa Júlia possui ainda um corpo clínico com mais de 30 especialidades de elevado nível técnico – científico. 

 

O Serviço de UTI tem um total de 43 leitos divididos em 3 áreas. A UTI geral com neurologia 24h e permite acompanhante no leito. A coronariana oferece atividades ocupacionais para o paciente durante o tratamento. E a UTI neonatal e pediátrica que se destaca com serviço de cardiopediatria.  

 

O Centro de Diagnóstico Por Imagem do hospital é equipado com aparelhos de tomografia, tomografia computadorizada, ressonância, raio x, ultrassonografia 

 

A Hemodinâmica do Santa Júlia oferece o que há de mais avançado no tratamento de doenças de alta complexidade em cardiologia e um centro de cardiologia e neurologia. 

 

O Laboratório de análises clínicas possui um parque de máquinas renovado o que garante mais precisão, agilidade e segurança nos exames. 

 

Atualmente, o Hospital Santa Júlia é reconhecido ONA 3, o que reafirma nosso compromisso em ser referência nacional em alta complexidade.

Redes Sociais:

https://www.instagram.com/hospitalsantajulia/

https://web.facebook.com/hsjmanaus

Site:

https://hospitalsantajulia.com.br/

Agendamentos:

https://hospitalsantajulia.com.br/agendamento/

Seus Resultados de Exames:

https://portal.hospitalsantajulia.com.br/

O Hospital Unimed Volta Redonda foi inaugurado no dia 4 de outubro de 2010, com 76 leitos, seis salas cirúrgicas, Laboratório e Centro de Diagnóstico por Imagem. A estrutura contava ainda com serviços de hotelaria, área de convivência ao ar livre, heliponto, brinquedoteca, espaço ecumênico e estacionamento. Pouco tempo depois, o número de leitos e de salas cirúrgicas subiu para 110, respectivamente, com funcionamento de 100% da capacidade.

No ano de 2012, o Hospital Unimed foi autorizado a realizar Transplante de Medula Óssea, do tipo autólogo, que utiliza material genético do próprio paciente, sendo o único habilitado na região. Em setembro de 2013 a unidade passou por sua primeira expansão. A ampliação de 50 novos leitos possibilitou mais 400 internações por mês e geração de 100 empregos diretos.

Já em abril de 2015, foi a vez de inaugurar a UTI Neonatal e Pediátrica, com 10 leitos, equipamentos de alta tecnologia, isolamento, sala de conversa, quartos de plantão para enfermeiros e médicos, sala de atividades, sala de coleta de leite, entre outros ambientes. Nesse mesmo ano, a unidade hospitalar foi autorizada a realizar Transplantes de Medula Óssea do tipo alogênico, entre aparentados.

Outubro de 2020, mês em que o Hospital completou 10 anos de história, ficou marcado pela segunda expansão da unidade. Dessa vez, um prédio de 8 andares foi construído, aumentando a capacidade de atendimento em 82%. Foram inaugurados 120 novos leitos, passando para 265 leitos disponíveis para atender cliente Unimed, particular e outros convênios.

Em 2022, o Hospital ganhou uma Radioterapia, com equipamento de alta precisão que amplia as possibilidades terapêuticas, e PET-CT Digital, exame diagnóstico por imagem mais eficiente na detecção de cânceres, problemas neurológicos e doenças do coração. Além disso, o Hospital Unimed Volta Redonda em parceria com o Grupo Nefroclínicas inaugurou o Centro Integrado de Nefrologia que oferece um modelo abrangente de atuação na linha de cuidado completa do paciente renal, integrado aos serviços do Hospital Unimed.

O quarto VIP do HUVR são compostos por amplos quartos, possuindo antessala privativa, com duas TV's, entrada facilitada e direta para acomodação oferecendo mais conforto e requinte aos pacientes que esperam mais visitas, tornando a permanência mais agradável, facilitando processos com equipe assisencial, médicos, agendamento de exames. O ambiente também conta com enxoval diferenciado e culinária sofisticada com dois tipos de cardápio com orientação da nutrição, para acomodar-se em um leito VIP, informe-se com o setor de Hospitalidade presencialmente ou pelo ramal 2100. 

O Hospital Casa Prontocor é uma unidade hospitalar especializada em cirurgia cardíaca e hemodinâmica, que oferece conforto, acolhimento e segurança para médicos e pacientes.  

O Prontocor oferece emergência cardíaca 24 horas, centro de terapia intensiva, unidades de internação, unidade laboratorial para análises clínicas, centro cirúrgico extremamente qualificado para realizar procedimentos torácicos, cardíacos, vasculares e neurológicos.

O seu centro de diagnósticos por imagem também realiza diversos procedimentos, entre eles radiologia intervencionista e convencional, ecocardiograma normal e transesofágico, ecografia vascular e geral, ultrassonografia, tomografia computadorizadas e demais procedimentos da hemodinâmica.

Rede Hospital Casa

O Hospital Casa Prontocor é referência cardíaca no Rio de Janeiro. Pertence ao grupo Hospital Casa e também incorpora o conceito difundido nas demais unidades: o acolhimento dos usuários e familiares.

Esse conceito, aliado ao contínuo investimento em tecnologia (na aquisição do que há de mais moderno no segmento hospitalar) e educação (abrindo suas portas para programas de residência, simpósios, congressos e outras atividades acadêmicas) constituem-se no tripé que dá sustentação aos valores do grupo Hospital Casa.

Hospital Casa | Hospital de Câncer

Hospital Casa de Portugal

Hospital Casa Evangélico

Hospital Casa Prontocor

Hospital e Maternidade Casa Egas Moniz

Hospital Casa Menssana

Hospital Casa São Bernardo

Hospital Casa Procordis

Hospital Casa Rio Laranjeiras

Hospital Casa Rio Botafogo

Hospital Casa Santa Cruz

O que é?

Queremos estar mais perto de você e estabelecer o contato direto conosco para resolver seus problemas, propor sugestões, tirar dúvidas e fazer reclamações.

O SAC pode ser recorrido sempre que algum problema surja sem que tenha alguma resolução. As profissionais do SAC são treinadas para encontrar soluções adequadas a necessidade dos nossos pacientes, dentro das boas práticas hospitalares.

 

Como funciona? 

Ao ser internado em nossos hospitais, você receberá a visita da responsável pelo Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC.

 

Serviço diferenciado 

Este profissional irá dar todas as orientações necessárias para sua melhor internação. Orientações importantes que virão junto ao Manual do Usuário com todos os procedimentos importantes a sua internação.

 

Onde estamos?

Hospital Casa Prontocor

Funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.

Telefone: 3216-8000.

Para enviar um e-mail, clique aqui​.

Mapa do Hospital

Bem-vindo ao Samoa Resort!

Olá, estamos muito felizes por estarem em nosso paraíso! 

Estamos localizados à beira-mar do melhor e mais bonito trecho da praia de Muro Alto – Porto de Galinhas, o local perfeito para desligar um pouco da vida agitada e da rotina cansativa.

Para tornar sua experiência ainda mais agradável e proveitosa, temos aqui algumas informações que serão extremamente úteis durante sua estada conosco. Vem conferir!

Maior piscina natural

Que o Samoa está localizado no melhor e mais bonito trecho de Muro Alto você já sabe, né? Mas sabia que temos também um acesso exclusivo à maior piscina natural da região?

A praia de Muro Alto tem 2,5 mil metros de extensão e recebe esse nome devido aos grandes arrecifes, que formam um paredão em boa parte de sua extensão. Por conta desse paredão, quando a maré está baixa, a praia se transforma em uma piscina natural de águas mornas e seguras para todas as idades.

Contato:
Para informações e solicitações durante sua estada, entrar em contato através dos canais:

Recepção/Guest Service/Guest Relations: Discar 9

Guest Relations: 81 71088713 (WhatsApp)

Room Service: Discar 5151

 

Check in/ Check out

O horário de entrada é a partir das 14h.

O check-out até as 12h. 

Caso precise permanecer além desse horário, por favor, consulte a disponibilidade e valores com a nossa recepção, através do ramal 9 ou através do WhatsApp  81 71088713, no dia de seu check-out.

Internet

Disponibilizamos internet Wi-Fi gratuita em todas as áreas do Resort. 
Para acessar, habilite o Wi-Fi e selecione nossa rede: samoa resort, em seguida será necessário realizar um rápido cadastro, conectar-se e preencher campos do apto e sobrenome. 

Estacionamento

Disponibilizamos estacionamento, gratuito. Por favor, remova todos os objetos de valores e trave seu veículo.

Achados e perdidos

Possuímos o setor de achados e perdidos, onde são direcionados todos os artigos encontrados, estes por sua vez, serão guardados por 3 meses. Após esse período, serão considerados abandonados e descartados.

Comidas e bebidas abertas serão descartadas imediatamente. 

Os objetos estarão disponíveis para retirada durante o horário comercial, ou podem ser enviados por correio (despesa por conta do hóspede).

Animais de estimação

• Não é permitida a permanência de animais de estimação
  
  

Fumantes

Não é permitido fumar nos apartamentos e nas dependências internas do Resort, bem como em suas áreas comuns, conforme Lei Federal número n°12.546/2014.

Bagagem / Mensageiro

Solicite o serviço de mensageiro para a retirada de bagagem através do ramal 9.
 

Cartão chave do apartamento

Use o cartão para acionar o sistema de energia do apartamento, inserindo-o no dispositivo ao lado da porta. Caso deseje um cartão extra, por gentileza, solicitá-lo junto à Recepção, apresentando sua identificação. Para sua maior segurança, nossos funcionários só estão autorizados a emitir novos cartões mediante identificação. Mantenha-o distante de celulares e aparelhos eletrônicos para não os desmagnetizar. Solicitamos a devolução do cartão no check-out. Em caso de perda ou extravio, favor comunicar imediatamente a Recepção, para cancelamento e emissão de nova unidade.

Lavanderia

Funcionamento: 8h às 17h 

Instruções dos serviços oferecidos e valores se encontram na ficha localizada no armário em seu apartamento.
 

Limpeza e arrumação dos apartamentos

A limpeza e arrumação dos apartamentos é feita entre 8h30 e 16h50. 

Utilize a placa de "NÃO PERTURBE" caso não deseje a limpeza no seu. 

Caso deseje prioridade na arrumação do seu apartamento ou agendamento para horário posterior às 16h, entre em contato com nossa recepção através do ramal 9. Artigos que possam afetar a aparência do Resort não devem ser colocados nas janelas dos apartamentos ou nas áreas públicas.

Cofre

O serviço de cofre é gratuito. Caso o equipamento seja danificado ou haja necessidade de abertura forçada por mau procedimento, será cobrado o custo de um novo equipamento. Siga as instruções apresentadas na porta do cofre. Se errar a senha por 3 vezes consecutivas, o equipamento autobloqueia e a abertura só poderá ser feita pela setor de segurança em horários específicos.

Acesso às Áreas Comuns

As áreas comuns do Resort são para uso exclusivo dos hóspedes. O uso da pulseira é obrigatório para acesso a todas as áreas do Resort.

Piscina

- A piscina destina-se a todos os hóspedes, que devem utilizar trajes de banho apropriados.

- Em caso de uso de bronzeadores ou cremes, antes de entrar nas piscinas, é necessário passar pela ducha para remover o produto da pele.

- Atenção às orientações de segurança nas placas indicativas.

Voltagem e Adaptadores

A voltagem nas tomadas dos nossos apartamentos é 220v.

 

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO:

- Levar a área das piscinas: frascos, copos, garrafas, metais, porcelana ou similares, sujeitos à quebra, que possam atentar contra a segurança dos usuários.

- Praticar quaisquer tipos de brincadeiras e jogos que possam prejudicar material ou moralmente os demais frequentadores.

- Reservar as espreguiçadeiras e cadeiras dos seus locais.

- Fumar, usar aparelhos sonoros e utilizar boias grandes nas áreas das piscinas.

- Consumir bebidas ou alimentos de origem externa. O consumo de Alimentos e Bebidas dentro do Resort é de responsabilidade do empreendimento, razão pela qual dispomos de uma estrutura completa de Higiene e Segurança Alimentar. Por isso, o consumo de bebidas e alimentos adquiridos externamente somente será autorizado dentro do apartamento. Coolers ou embalagens destinadas a alimentos/bebidas são desautorizados em nossas áreas sociais.

 

Aqui no Samoa Beach Resort o dia passa bem rápido quando o assunto é diversão! Temos atrações para todas as idades e programação de lazer mais que especial durante todo o dia.

Ficamos pé na areia, onde disponibilizamos serviço de praia com cadeiras e guarda-sol, além das atividades e espaços abaixo descritos.

Piscina

Horário de funcionamento de 09h00 às 19h00

Esportes Náuticos:

Caiaque, stand up paddle, bike boats,  disponíveis no horário de 09h30 às 16:00. 

Aulas de mergulho com cilindro mediante agendamento prévio.

Necessário agendamento a partir de 08:30 com equipe de lazer. 

Spa do Charme

Agendamento através do link: https://www.spadocharme.com.br
Localizado no subsolo


Academia

Horário de funcionamento 06h00 às 22h00
Localizado no subsolo

Kids Club

Horário de funcionamento: 08h30 às 22h00
Localizado no subsolo

Copa Baby

Horário de funcionamento: 24h
Localizada no primeiro piso, próximo a recepção

Salão de Jogos

Horário de funcionamento: 08h30 às 22h00
Localizado no subsolo

Quadra Poliesportiva 

Horário de funcionamento: 08h30 às 22h00

 

Além da praia de Muro Alto, o litoral Pernambucano oferece uma grande oferta de passeios encantadores. Através de nossos parceiros,  a Luck Receptivo, você poderá se encantar com passeios ricos em cultura e belezas naturais, e voltará com a bagagem repleta de ótimas recordações. 

LUCK RECEPTIVO:  Desk Samoa – 81994828210 – Celular/WhatsApp

Serviço de Transfers Aeroporto-Hotel-Aeroporto também estão disponíveis. O contato poderá ser realizado diretamente com nossos parceiros ou através de nossa recepção.

Em Porto de Galinhas você vive experiências únicas, e o Samoa Resort pode te provar! Nosso resort preparou experiências exclusivas que tornam sua hospedagem ainda mais especial!

Você pode selecionar e adicionar a sua estadia:

• Pacote Romântico

• Jantar no Gazebo

• Café da manhã frente mar

• Piquenique no gramado

Saiba mais sobre nossas experiências: https://samoaresort.com.br/exclusivo-experiencias-samoa-resort/

O Atobá Praia Hotel tem em sua estrutura 121 apartamentos, restaurante no Andar SF onde é servido o Café da Manhã, possui academia, sauna seca e 02 piscinas, sendo 01 fechada e climatizada e outra externa no rooftop do Hotel. 

Nosso Check-in inicia a partir 14h

Nosso Check-out é até 12h (meio dia)

 

Hotel 100% não fumante: É proibido fumar dentro de qualquer ambiente do hotel, inclusive cigarros eletrônicos, sob risco de multa no valor de 1 (uma) diária a mais a cada dia que fumar dentro do apartamento. 

 

Café da manhã: 07h00 às 10h00 com opções de frutas, pães, bolos, frios, sucos, cereais, iogurtes, tudo para você começar bem seu dia.

 

Arrumação de apartamento: entre 8h às 15h45

 

Temos serviço de Manobrista, o mesmo possui um valor a parte da diária e tem o custo de R$ 40,00 reais a diária.

 

Lavanderia: o serviço é terceirizado, por favor, identifique a sacola e deixe na recepção até às 15h, suas roupas estarão de volta no dia seguinte às 18h. Caso precise de um serviço de urgência deixe a sacola devidamente identificada na recepção até às 12h e suas roupas estarão de volta as 19h da noite do mesmo dia, para serviço de urgência há um acréscimo no valor de 50%.

No Hospital Unimed Volta Redonda todos os achados e perdidos estão sob os cuidados da Hospitalidade que funciona 24h por dia. Eles ficarão guardados por um período de 30 dias.

Caso o dono não os retire dentro desse prazo serão descartados.

Os pertences perdidos como (celulares, jóias, notebooks, próteses dentária, etc) não são de responsabilidade do Hospital.

O médico deverá ser informado caso o paciente já utilize algum remédio. Após avaliação, o medicamento deverá ser encaminhado ao posto de enfermagem para validação do farmacêutico. Deve-se evitar manter no quarto aqueles que não estiverem prescritos.  Nossa equipe será responsável pela administração de todos os remédios, garantindo seu uso fracionado e preservando o paciente da duplicidade de medicamentos, além de diminuir o risco de erros de armazenagem e validade.

Após a alta, o paciente deverá desocupar o quarto no prazo máximo de 1 hora. A partir disso, será cobrado o adicional referente a uma diária, como consumo extra. O Hospital disponibiliza uma sala pós alta para pacientes sem pendências assistenciais, que necessitarem aguardar condução ou outra particularidade.

Para paciente cirúrgicos com previsão de recuperação pós operatória em UTI, o leito deverá ser desocupado no momento da saída para o Centro Cirúrgico, caso a previsão de recuperação esteja programada em Unidade de Internação, deverá ser confirmado no setor de Hospitalidade se o paciente permanece no mesmo quarto ou se haverá alteração.

Transferência para outro Hospital

A transferência para outro Hospital, por desejo do próprio paciente e/ou seus familiares, deverá ser realizada a busca de vaga em outra Unidade pela pela própria família, somente ocorrendo a liberação quando houvermos um retorno por e-mail informando sobre a disponibilidade da vaga na Unidade de Destino. Nas situações de transferências por motivo do convênio do paciente ou solicitação médica será conduzida a tratativa pela Central de Transferências.

Pacientes

Café da manhã: 6h30 às 7h30

Almoço: 11h30 às 12h30

Lanche da tarde: 15h30 às 16h30

Jantar: 18h30 às 19h30

Ceia: 21h30 às 22h

Acompanhantes

Café da manhã: 7h às 8h30

Almoço: 13h às 14h

Jantar: 19h30 às 20h30

 

As refeições de acompanhantes de apartamento e menor de 11 anos são servidas no quarto, seguindo os horário acima.

As refeições de acompanhantes de enfermaria, gestantes e maiores de 12 anos são servidas no refeitório do hospital. 

Critério para o direito à refeição: Acompanhantes de pacientes menores de 18 anos, maiores de 60 anos, gestantes e pessoas com deficiência ou portadores de necessidades especiais.

Login: VISITANTE-UNIMED  

A rede será acessível via check-in por rede social, e-mail ou SMS. 

A acomodação é higienizada diariamente, após o banho do paciente, ao longo do período do dia. Em caso de intercorrência o  serviço poderá ser solicitado pelo sistema Concierge Digital.

 

Para acompanhantes será disponibilizado conforme a acomodação: 

Kit do Acompanhante - Apartamento (Lençol, fronha, toalha e cobertor) Será disponibilizado 1 vez ao dia, a partir das 18h.

Kit do Acompanhante -Enfermaria (Toalha e cobertor) Será disponibilizado 1 vez ao dia, a partir das 18h.

Unidade de Internação

10:00 às 20:00

Apartamento: 2 visitantes por vez (sem limitações de visitas)

Enfermaria: 1 visitante por vez (sem limitação de visitas)

 

Orientações para visitas de crianças com pais internados

 É necessário apresentar um documento que comprove a filiação (pai ou mãe) com o paciente internado.

 O horário da visita de crianças é de 15h às 18h.

 Será permitida a entrada de crianças somente acompanhadas de um responsável.

 Não é permitido que crianças consumam alimentos dentro do hospital.

 Se a criança apresentar sintomas gripais ou o paciente tiver uma condição contagiosa, a visita não será permitida.

 As entradas de crianças na UTI são avaliadas por nossos profissionais de Psicologia.

Conforme Lei nº 14.950, de 2 de agosto de 2024, que altera a Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente).

 

Troca de acompanhante: 6h às 20h (com permanência mínima de 1 hora)

Visita religiosa: sem restrição de horário 

Obs: Pacientes com Covid-19 não podem receber visita

 

EXCEÇÕES

Tratadas individualmente, comunicados previamente à enfermagem e Recepção Principal pela Assistente Social

 

UTI de portas abertas

Somos uma UTI de portas abertas, que preza pela humanização na assistência ao paciente. Preparamos esse material com objetivo de facilitar a presença da família no setor e mostrar os benefícios desse projeto para o paciente. 

 

Boas práticas na UTI adulto

É autorizado a permanência de um familiar no horário das 12h as 7h do dia seguinte, podendo ocorrer uma troca de acompanhante no período.

Caso o acompanhante precise se ausentar da UTI, não será permitido a substituição. O paciente ficará aos cuidados da equipe;

No horário de visita entre 15:30 e 16:30 é permitida a presença de mais um familiar junto ao acompanhante que já está na UTI;

Finais de semana e feriados a visita será das 11h às 12h;

O acompanhante deve ficar apenas no box do paciente, não sendo permitido circular pela UTI;

É necessário retirar os adornos, como brinco, anel, pulseira, relógio, cordão entre outros, antes de entrar na UTI. Os pertences deverão ser guardados no armário com chave na recepção;

As informações sobre o estado de saúde do paciente, serão transmitidas no horário da visita pelo médico da rotina;

A visita religiosa é autorizada previamente pela equipe, de acordo com a solicitação do paciente ou da família.

UTI NEO E PEDIÁTRICA

Visita

Pai e Mãe: Liberados dentro das 24h

Avós Segundas e quintas de 16 às 17h

Outras visitas são agendadas com avaliação prévia da Psicologia

Visitas Religiosas(com documento)

Sem horário pré-determinado, podem ocorrer durante todo período do dia, com exceção das áreas Covid. Nos setores de hematologia e UTIs precisam de sinalização/autorização prévia. Visita da Pastoral da Saúde acontece todas as terças às 16h (máximo 8 pessoas).

O paciente só poderá trocar de leito com autorização do hospital. Os leitos são exclusivos dos pacientes portanto, acompanhantes e visitantes não devem utilizá-los.

 

Além de contar com os principais aplicativos de entretenimento, veja abaixo a relação de canais disponíveis no seu televisor smart:

 

CANAIS ABERTOS

02 - Cultura

04 - SBT

05 - Globo

07 - Record

09 - Rede TV

11 - Gazeta

12 - Rede Brasil

13 - Band

42 - Record News

 

CANAIS FECHADOS

14 - SporTV 1

16 - SporTV 2

18 - ESPN

20 - TNT

22 - Warner Channel

24 - Discovery Channel

26 - History Channel

28 - Cartoon Network

30 - Multishow

32 - Globo News

34 - Telecine Premium

36 - Telecine Pipoca

38 - Telecine Action

40 - HBO

42 - HBO Family

Em sintonia com as mudanças sociais e comportamentais, fui me transformando. A FARM ecoou minhas inquietações, sempre refletindo valores que considero fundamentais: a escuta atenta, a curiosidade genuína em relação ao que e a quem está ao meu lado, o trabalho em equipe e o olhar sem preconceito para o novo.

Para sua maior comodidade, o quarto está abastecido com as principais bebidas mais consumidas.

Nossa equipe de governança fará a reposição diária do consumo realizado destes produtos que deverá ser pago no ato do checkout.

Para outros produtos de consumo, pedimos gentilmente que referencie o catálogo mais amplo da loja de conveniência (mini-mercado) e adquira-os diretamente na próprio loja física ao lado da academia no piso 1º andar com terminal de autoatendimento (24/7).

FRIGOBAR QUARTO (valor unitário)

Bebidas:

- Água Mineral s/ Gás - R$8,00

- Água Mineral c/ Gás - R$8,50

- Coca Cola Lata 350 ml - R$10,00

- Guaraná Antarctica Lata 350 ml - R$10,00

 

!!!ATENÇÃO!!!

 

** CONSUMOS NÃO DECLARADOS NO CHECKOUT ESTÃO PASSÍVEIS DE COBRANÇA MESMO APÓS A SAÍDA DO HOTEL. POR FAVOR, CONTAMOS COM A SUA COLABORAÇÃO **

A Estância Pedra do Índio é um empreendimento turístico localizado na região da Angra Doce no Bairro Laranjal na cidade de Ribeirão Claro, Estado do Paraná.

Iniciou suas atividades em 2017 e desde então a Estância proporciona aos turistas momentos de lazer, diversão e claro uma paisagem sensacional que encanta a todos que visitam o local.

Centro de excelência em saúde, o Hospital Dona Helena, de Joinville (SC), completou 106 anos de fundação em 2022. Mantém acreditação pela Joint Commission International (JCI) e normas ISO, tendo se consagrado como “instituição da década”, no Prêmio Excelência da Saúde 2020, do Grupo Mídia, pelo conjunto de sua história e relevância para a saúde brasileira. Também figura entre os 100 melhores hospitais do Brasil, de acordo com a pesquisa internacional World’s Best Hospitals 2022, realizada pela revista norte-americana Newsweek, e faz parte do Programa Angels, uma iniciativa internacional que busca qualificar os centros de atendimento a pacientes de AVC. Conquistas alcançadas a partir de um sólido planejamento estratégico.

DESTAQUES 2022. Nos últimos anos, o Dona Helena vem ampliando seu leque de serviços e fortalecendo novas especialidades. Em 2022, entre outras ações que assinalam seu padrão de excelência, foi credenciado para a realização de transplante musculoesquelético, procedimento de elevada complexidade para pacientes ortopédicos. Inaugurou a Unidade de Saúde Mental, com estrutura de internação, ambulatórios e emergência. Ampliou a área do OncoCenter Dona Helena, serviço especializado em hematologia e oncologia. Outro fato relevante foi a abertura do InovaDona, escritório de inovação em saúde do hospital, instalado junto a um dos mais importantes centros de negócios de Joinville.

Redes sociais

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Site
https://www.donahelena.com.br

R. Blumenau, 123 - América, Joinville - SC, 89204-250, Brasil

Agilize sua internação:

A equipe do Hospital Dona Helena está preocupada em receber os pacientes e acompanhantes com carinho, atenção, humanização e agilidade, pois entende que este é um momento em que as pessoas precisam de muita atenção: a chegada ao Hospital.

Atenção: Consulte a cobertura e a carência de seu plano de saúde para o procedimento a ser realizado.

Procedimentos para alta e transferência

 

Transferência interna

Sempre que for necessária a transferência do paciente para outra unidade ou setor, ele deverá liberar o apartamento ou leito ocupado imediatamente, junto ao acompanhante, levando consigo todos os pertences.

Nos casos de retorno do paciente para uma unidade onde já esteve, o leito ou apartamento disponibilizado não será necessariamente o mesmo ocupado anteriormente.

 

Transferência externa

A transferência externa será realizada por desejo do próprio paciente ou de seus familiares, e somente ocorrerá mediante liberação médica e contato com o hospital de destino, que deverá informar que está de acordo com a transferência e apresentar o nome do médico que receberá o paciente. A família do paciente é responsável pela reserva do leito no outro hospital, bem como pelo transporte do paciente, com ou sem autorização do convênio de saúde.

A transferência para outro hospital também poderá ocorrer caso haja a necessidade de atendimento ou procedimento específico que o Hospital Dona Helena não disponha no momento. Nesse caso, a responsabilidade do encaminhamento e transporte do paciente é do Dona Helena.

O procedimento da transferência é registrado em prontuário, mencionando a concordância dos familiares e a ciência deles sobre riscos, quando for o caso.

Seleto Hotel

Endereço: R. Vinte e Um, 380 - Vila Santa Cecília, Volta Redonda - RJ, 27260-280

Telefone: (24) 3343-3349

 

Hotel Dexter 

Endereço: R. Luiz Alves Pereira, 377 - Aterrado, Volta Redonda - RJ, 27293-210

Telefone: 0800 799 9925

 

Vila Business Hotel

Endereço: R. Trinta e Três, 10 - Vila Santa Cecília, Volta Redonda - RJ, 27260-010

Telefone: (24) 3340-2700

 

Stratus Centro Hotel

Endereço: R. Gustavo Lira, 30 - São João, Volta Redonda - RJ, 27253-280

Telefone: (24) 3348-1082

 

Hotel Escola Bela Vista

Endereço: R. Dezenove-A, 635 - Bela Vista, Volta Redonda - RJ, 27262-305

Telefone: (24) 3344-1900

Tenho direito a acompanhante durante a minha internação?

R: Sim! Todos os pacientes do HUVR tem direito a acompanhante 24 horas, independente da idade ou acomodação.

 

Qual horário para troca de acompanhante?

R: A troca pode ser realizada das 06h00 as 20h00.

 

Qual horário de visita?

R: Enfermaria/Apartamento: De 10h00 as 20h00 todos os dias.

UTI: Segunda a sexta 15h30 as 16h30, sábados, domingos e feriados 11h00 as 12h00. 

 

Quantas visitas posso receber ao mesmo tempo?

R: Apartamento: 2 por vez

Enfermaria: 1 por vez 

Sem limite de visitantes por dia.

 

Qual idade mínima para visitantes?

R: Apartamento/Enfermaria: 10 anos (com responsável)

UTI: 16 anos

Exceto puérperas, que podem receber visita de filho/enteado menor de 10 anos.

 

Como tenho acesso aos exames realizados durante a internação?

R: No momento da alta hospitalar o paciente ou familiar munido de documento de identificação do mesmo, pode se dirigir ao setor de exames e retirar o resultado dos exames laboratoriais e as imagens, os laudos referentes aos exames de imagem ficarão disponíveis para retirada 3 dias úteis após a alta, a contar do dia seguinte.

 

Como solicito a cópia do meu prontuário?

R: Para solicitações de cópia de prontuário ou BAM, visando a segurança do paciente e validação de seus dados pessoais, é necessário que seja enviado ao e-mail: sachospital@unimedvr.com.br as seguintes informações:

 

1) Nome completo do paciente;

2) Data de nascimento do paciente;

3) Data do atendimento do paciente;

4) Motivo pelo qual o paciente necessita retirar a cópia de seu prontuário;

5) Anexo - 01 foto do documento de identificação do paciente;

6) Anexo - 01 foto do paciente com seu documento de identificação ao lado de seu rosto;

 

Pode ser solicitado de forma presencial, porém o prazo para envio é o mesmo, 10 dias úteis, não realizamos a impressão apenas enviamos por e-mail.

 

Como solicito declaração de internação, paciente e/ou acompanhante?

R: Pode ser solicitado presencialmente no setor de Atenção ao Paciente (SAC), através do e-mail: sachospital@unimedvr.com.br ou através do WhatsApp 24 99255-7556 na opção SAC.

 

Como solicito a nota fiscal do meu atendimento particular?

R: E necessário solicitar através de um dos canais de atendimento abaixo:

E-mail: notafiscal.huvr@unimedvr.com.br

WhatsApp: (24) 3336-6079 (frisar que o telefone fixo funciona como WhatsApp).

Sinta a magia do Natal e envolva-se em uma experiência dos sonhos com o próprio Papai Noel! Compartilhe um delicioso café da manhã em família cheio de alegria, encanto e decoração exclusiva para aquecer o coração.

Reservas na recepção do hotel. Vagas limitadas!

 

Esta experiência não esta disponível!!

Nosso Querido Papai Noel, nos periodos de Janeiro à Novembro está em sua linda casa no Polo Norte confeccionando muito presentes para o Natal.

App com acesso a serviços de saúde na palma de sua mão. Disponivel para agendamento de exames e consultas, atendimentos e exames realizados, serviços com informações sobre guia médico especificando a rede de atendimento em Volta Redonda e horários de funcionamento e visitação das Unidades em Volta Redonda e Litoral, entre outras ferramentas pensando no cuidado.

 

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.mv.personalhealth.unimedvr

 

iOS: https://apps.apple.com/br/app/personal-unimedvr/id1480881516

 

Linktree: https://linktr.ee/meuhospitaldigital

 

 

VILLA DE MURO ALTO

Localizada na Praia de Muro Alto, distante apenas 8 minutos do Samoa Beach Resort, a Villa de Muro Alto se apresenta como a mais nova sensação e a mais nova área de convívio da região de Porto de Galinhas, pensada com muito carinho para todas as famílias.  

- Restaurante Beijupirá – Localizado na Villa de Muro Alto

O Beijupirá Obará conta com uma cozinha multicultural, valorizando a qualidade, o frescor dos alimentos e a arte de cozinhar, proporcionando aos seus clientes uma experiência gastronômica marcante. (verificar dias de funcionamento)

Endereço: Vila de Muro Alto. Estr. Ac. p/ Praia de Muro Alto e Camboa - N. São do Ó, Ipojuca - PE, 55590-000

 

 

Restaurante Toscana - Localizado na Villa de Muro Alto

Especializado na culinária italiana, possui um excelente ambiente familiar e aconchegante.

Endereço: Vila de Muro Alto. Estr. Ac. p/ Praia de Muro Alto e Camboa - N. São do Ó, Ipojuca - PE, 55590-000

 

Feirinha de Artesanato – Feira criativa com o melhor do artesanato de Pernambuco. Com frequência quinzenal, ocorre sempre no horário de 16h00 às 22h00.

 

Endereço: Vila de Muro Alto. Estr. Ac. p/ Praia de Muro Alto e Camboa - N. São do Ó, Ipojuca - PE, 55590-000

 

 

PORTO DE GALINHAS VILA

 

Localizada a 12km, aproximadamente 20 minutos do Samoa Beach Resort, a Vila de Porto de Galinhas se torna o ponto central da região. Possui diversos restaurantes, bares e lojas que movimentam a Villa.

 

 

Restaurante Peixe na Telha

O Peixe na Telha oferece toda a tradição da deliciosa cozinha nordestina a partir de mistura de temperos e pratos servidos na telha.

Endereço: R. das Piscinas Naturais, 103 - Porto de Galinhas, Ipojuca - PE, 55590-000

 

Restaurante Barcaxeira

Localizado no centro da Vila, é uma opção bem típica, com o cardápio baseado em macaxeira.

Endereço: R. Esperança, 458 - Porto de Galinhas, Ipojuca - PE, 55590-000

 

Restaurante Muganga Bistrô

Especializado em Frutos do mar, paella, peixes e carnes em um restaurante animado e arejado com terraço com vista para o mar.

Endereço: Galeria Caminho da Praia - Av. Beira Mar, 32 - Porto de Galinhas, Ipojuca - PE, 55590-000

 

Restaurante Mardioca

O espaço possui cardápio variado incluindo as culinárias Italiana, Brasileira, Pizzas, Frutos do mar e Contemporânea.

Endereço: R. Bejupirá, 1-87 - Porto de Galinhas, Ipojuca - PE, 55590-000

 

Restaurante Domingos

Menu com destaque para truta, salmão e lagosta, drinques variados e possui carta de vinhos.

Endereço: R. Bejupirá, 128 - Porto de Galinhas, Ipojuca - PE, 55590-000

 

Novotel Itajaí
Rua. Lauro Muller, 170 - Centro - Itajaí
Telefone do Hotel - +55 47 3011-9999
Whatssap da Recepção do Hotel

Site do Novotel Itajaí

Whatssap CENTRAL DE RESERVAS
Telefone da Central de Reservas + 55 47 3367-3430

Cardápio do Frigobar 

Achocolatado - R$ 7,00 Unid
Agua de Coco - R$ 7,00 Unid
Agua Mineral Garrafa - R$ 6,00 Unid
Amendoin - R$ 4,50 Unid
Barra de Cereais - R$ 6,00 Unid
Batata - R$ 7,00 Unid
Biscoito Doce - R$ 7,00 Unid
Biscoito Salgado - R$ 7,00 Unid
Castanha de Caju - R$ 7,00 Unid
Cerveja - R$ 8,00 Unid
Chiclete - R$ 5,00 Unid
Chocolate - R$ 8,00 Unid
Refrigerante - R$ 7,00 Unid
Suco de Frutas - R$ 7,00 Unid

Piscina Externa – Andar -
Horário de Funcionamento
Todos os Dias - 10h00 as 22h00
Toalhas -
Regras:
Não é permitido itens de vidro nas áreas comuns do hotel, como garrafas de cerveja e etc.
Não é permitido jogar bola nas piscinas no hotel.
Não é permitido caixas de som nas áreas comuns do hotel.

CANAIS ABERTOS E FECHADOS

30.1 - SBT

12.1 – GLOBO/EPTV

23.1 – RED SECULO 21

32.1 – REDE VIDA

34.3 – TV CAMARA

10 - TNT

19 – BAND NEWS

22 – CARTOON NETWORK

24 – DISCOVERY CHANNEL

28 – GLOBO NEWS

36 – STAR CHANNEL

40 - SPORTTV

CLICK e confira o MAPA do Resort

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Grupo Wish
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Novotel Criciúma
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Ibis Uruguai
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Hotel Costanero
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Hotéis Pires
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Endereço:
R: Prof Attilio Innocentti, 474 - 04538-001 - Vila Nova Conceição

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E-mail:
comercial@ninegrid.com.br

Linkdin
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Troféu Fornecedores Destaque da Hotelaria a maior homenagem dos hoteleiros no Brasil aos fornecedores do setor.

Veja a entrega de prêmios passados:

Link dos vídeos que estão na seguinte página:

https://www.trofeufornecedor.com.br/site/

Acessórios para banheiros
METALWORKS by CRISMOE

Amenidades
HARUS

Armazenamento em cloud
TOTVS

Câmaras frigoríficas
SÃO RAFAEL

Canais de reserva
BOOKING

Cofre eletrônico
SAGA SYSTEMS

Colchões
CASTOR

Comunicação visual externa e interna
IMAGINAÇÃO BRASIL

Distribuidor de utensílios de A&B
SCHIPPER

Empresa de gerenciamento, tarifação e controle de acesso à internet
VEGA I.T

Empresa de revestimento de decoração
EUCATEX

Enxoval de cama, mesa e banho
TEKA

 

Equipamentos de fitness center
LIFE FITNESS

 

Equipamentos e soluções sustentáveis
TOPEMA

 

Fabricante de aparelhos de ar condicionado
CARRIER

Fabricante de cortinas e enxoval decorativo
A JANELA

Fabricante de equipamentos de cozinha
TRAMONTINA

Fabricante de fornos
PRATIKA

Fabricante de móveis planejados e marcenaria sob medida
IMOL

 

Fabricante de uniformes profissionais
OFFICE COLLECTION

Fechadura eletrônica
ASSA ABLOY

Ferramentas para distribuição de tarifas, disponibilidade e venda
OMNIBEES

Frigobar
MIDEA

Implantador hoteleiro
HAMAM

Inovações tecnológicas
ASKSUITE

Locação de eletroeletrônicos
RENTV

Locação de equipamentos para eventos
R1 AUDIOVISUAIS

Marca mais lembrada de fornecedor da hotelaria
REALGEM

Melhor Arquiteto (a) hoteleiro
EDUARDO MANZANO

Melhor hotel /rede hoteleira
ACCOR

Metais e louças sanitárias
ROCA

Mobiliário decorativo para área externa
GROSFILLEX

Mobiliário decorativo para área interna
DELUCCI

Mobiliário para eventos
TOMBERLIN

Softwares de gerenciamento hoteleiro
DESBRAVADOR

Televisores
LG

Travesseiros
ALTENBURG

Não tem desculpa...  Sabia que aqui no Lummina você pode mandar aquele treinão para cuidar da sua saúde?! 

 

Faça agora seu agendamento diretamente na recepção do hotel ou através do ramal 9 do telefone do seu apartamento - aberto diariamente aos nossos hóspedes das 6 am as 22 pm!

 

Confira o regulamento de uso!

Você sabia, que pode levar sua viagem inesquecivel em forma de registro?!

 

A empresa Greco Gramado Photo fica localizada dentro de Resort Wish Serrano.

Fazemos serviço de books fotográficos, ensaios, foto profissional.

Contamos com um menu de pacotes diversificado.

Click no link abaixo, e confira nosso Menu de ofertas!

 GRECO PHOTO

 

Nossa loja fica localizada, na sala de Larareira , dentro do Resort.

Horário de atendimento: 09:00 às 19:00

De terça-feira à domingo.

Contato: 54-996581121

 

Jogo de cartas, semelhante ao Uno, com operações matemáticas

Baralho tradicional com 52 cartas + coringas

Objetivo do jogo é se livrar de todas as carta 

Tradicional jogo de dominó, com o objetivo de encaixar a peças e se livrar de todas.

Jogo de cartas, com objetivo de tomar toda as cartas dos adversários

Jogo de cartas, com objetivo de tomar toda as cartas dos adversários

Jogo de tabuleiro, com o objetivo de colocar 4 pedras em fila

Objetivo do jogo: descobrir qual é a imagem ou persongem da carta selecionada

Tradicional jogo de tabuleiro. Jogo com peçasde xadrez e dama

Kit com 10 opções de jogos

Tradicional jogo de tabuleiro que simula a vida real

Objetivo do jogo: é baixar todas as pedras e conquistar o maior número de pontos

Jogo de tabuleiro com o objetivo de desvendar como foi um assassinato 

O objetivo do jogo Super Banco imobiliário é conquistar a maior fortuna do jogo, se tornar o mais rico e o único a não ir à falência.

É um jogo de tabuleiro de guerra e estratégia 

Os jogadores recebm dicas de um perfil secreto. Quanto menos dias você utilizar para acertar, mais pontos irá ganhar.

No Barbur Plaza Hotel, todos os espaços foram especialmente projetados para o seu total conforto. Temos apartamentos equipados e decorados para atender todas as suas necessidades, distribuídos nas categorias: executivo, luxo e suíte, além da suíte nupcial para uma noite memorável. O nosso buffet do café da manhã alia uma grande variedade à qualidade incomparável.

Alguns de nossos diferenciais que você não encontra em nenhum outro hotel em Ponta Grossa:

 

– Piscina externa 09:00 às 22:00h;

– Piscina térmica com hidromassagem 09:00 às 22:00h;

– Sauna 09:00 às 22:00h;

– Fitness center;

– Lobby bar 09:00 às 22:00h;

– Sala de jogos 09:00 às 22:00h;

– Room service 24H;  das 23:00 às 10:00h serão servidos apenas refeições pertecentes a categorias: Lanches, Sopas, Aperitivos e Saladas.

Contamos também com locação de salas para eventos dos mais variados tamanhos, que se adaptam a qualquer tipo de evento. São salas climatizadas e equipadas. Disponibilizamos coffee break, coquetéis e buffet. Nossa equipe está preparada para garantir o sucesso do seu evento.

 

Barbur Plaza Hotel – O melhor hotel em Ponta Grossa

Jogo de tabuleiro com o objetivo de desvendar como foi um assassinato

O Uno é um jogo onde ganha o jogador que conseguir livrar-se de todas as cartas da sua mão. Para cumprir esse objetivo cada jogador pode combinar as suas cartas com as cartas no centro da mesa desde que sejam da mesma cor, tenham o mesmo número ou o mesmo desenho.

 Rummikub é um jogo de sequência numérica.

O Banco Imobiliário é um jogo de tabuleiro clássico que simula a compra, venda e negociação de propriedades. 

O jogo de tabuleiro clássico para toda a família! Gire a roleta e escolha como viver sua vida, sua profissão, formar sua família e ganhar o jogo da vida!

O objetivo do jogo é colocar todas as suas pedras antes dos adversários e somar o maior número de pontos.

O baralho é um conjunto de cartas que são utilizadas em jogos variados, de acordo com a preferência dos jogadores.

Com figuras ilustradas e uma quantidade diferente de cartas, o Baralho Espanhol é a melhor opção para você jogar clássicos como Truco, Escopa, Bisca e muitos ...

Lig 4 , o objetivo do jogo é ser o primeiro jogador a fazer uma sequência de quatro peças na horizontal ou vertical.

Poker é um jogo de cartas jogado por duas ou mais pessoas muito comum em casinos. É considerado o jogo de cartas mais popular.

O xadrez é um jogo para duas pessoas em um tabuleiro com 64 casas. Cada jogador dispõe de um conjunto igual de 16 peças que há seis tipos diferente de peças e cada uma delas tem regras distintas de movimento e captura. O objetivo do jogo é dar o xeque-mate, isto é, ameaçar o Rei do oponente com uma captura inevitável.

Can Can é um jogo de cartas dinâmico e com regras fáceis, em que o vencedor pode mudar até a última jogada!

 Pega Varetas é um jogo tradicional, que consiste em reunir as varetas na horizontal e soltá-las. A seguir cada um dos jogadores retira uma vareta, sem deixar escostar nas demais varetas. 

 Empilhe os copos.Seja o mais rápido possível sem deixar cair a torre.

Junte as peças desse enigma antes dos seus adversários e mostre que é capaz de deduzir quem é o PERFIL!

War é um jogo de tabuleiro de guerra e estratégia.

Eu sou? é um jogo de cartas com imagens colocadas na cabeça, para o oponente tentar adivinhar!

A melhor seleção de jogos para toda a família! Cartas, dados, tabuleiros e muito mais esperam por você no Clube Grow. 

O tradicional jogo da velha em um formato criativo e divertido

O jogo Resta Um é individual. Objetivo: o jogador, para vencer, precisa deixar somente uma bola no tabuleiro.

O Uno é um jogo onde ganha o jogador que conseguir livrar-se de todas as cartas da sua mão.
Para cumprir esse objetivo cada jogador pode combina as suas cartas com as cartas no centro da mesa desde que sejam da mesma cor, tenham o mesmo número ou mesmo desenho.

 Rummikub é um jogo de sequência numérica.

O Banco Imobiliário é um jogo de tabuleiro clássico que simula a compra, venda e negociação de propriedades. 

O jogo de tabuleiro clássico para toda a família! Gire a roleta e escolha como viver sua vida, sua profissão, formar sua família e ganhar o jogo da vida!

O objetivo do jogo é colocar todas as suas pedras antes dos adversários e somar o maior número de pontos.

O baralho é um conjunto de cartas que são utilizadas em jogos variados, de acordo com a preferência dos jogadores.

Com figuras ilustradas e uma quantidade diferente de cartas, o Baralho Espanhol é a melhor opção para você jogar clássicos como Truco, Escopa, Bisca e muitos ...

Lig 4 , o objetivo do jogo é ser o primeiro jogador a fazer uma sequência de quatro peças na horizontal ou vertical.

Junte as peças desse enigma antes dos seus adversários e mostre que é capaz de deduzir quem é o PERFIL!

Poker é um jogo de cartas jogado por duas ou mais pessoas muito comum em casinos. É considerado o jogo de cartas mais popular.